Hinnaston julkaiseminen verkkosivustollasi: toimiiko se vai ei?
Kun näin ensimmäisen kerran verkkosivujen suunnittelija, joka oli lähettänyt pesulistan hintansa sivustolle, huudahtaa kauhussa. Se loi muutamia zumba muotoilupyöreissä, joissa matkustin. Kukaan ei sopinut käsitteen kanssa. Sitten kunnioitettu suunnittelijayritys ilmoitti aikovansa kokeilla sitä.
Hän sanoi, että hän ajatteli julkaisemalla hinnoittelunsa peruskustannusten alapuolella ja hävittäkseen ihmiset, jotka halusivat alihintaisen kellarihinnat, ja säästää aikaa, ettei heitä tarvitsisi käsitellä alkutapaamisissa ja luovissa alushousuissa vain että 10 000 dollaria, jonka hän totesi verkkosivuille, oli 9 750 dollaria liian korkea.
Se oli järkevää, kun hän laittoi sen. Kuvaa kokonaiskokemuksen, jonka yksi viettää ensimmäisessä kokouksessa, kuuntelee mahdollisia asiakkaita puhua siitä, mitä he haluavat, selittäen, miten palvelu toimii heidän tykönsä, seuraamalla lyhyttä luovaa lausetta ja sitten selittämään, miksi se on asianmukainen tapa tehdä oikea verkkosivusto, hän katkaisi vähintään 75 prosenttia ihmisistä, jotka "vain selailevat" tai katsovat kustannuksia matkalla crowdsourcing sivustoon.
Keskustelu alkaa ...
Internet, tekniikka itsessään, on vaikuttanut siihen, miten me kaikki toimimme. Amazon.comin nousu ja sen vaikutus tiettyihin vähittäiskauppoihin (vähittäiskaupan lelu ja kirjamyynti). Olemme päässeet käyttämään helppokäyttöisyyttä napsauttamalla ja napsauttamalla. Henkilökohtaisesti haluan pitää tuotetta kädessäni ennen ostamista. Tykkään katsomassa pakkausta, selällä sivuilla, yrittämällä vaatteita ja kenkiä ennen kuin ostat. Valitettavasti tämä vaihtoehto katoaa.
Jotkut sanovat, että se on con, eikä pro, mutta ilmeisesti yhteiskunta ei ole samaa mieltä kuin ilmeinen konkurssi ja sulkeminen vähittäiskaupat ja ketjut. Miten tämä vaikuttaa suunnitteluteollisuuteen?
Suunnitteluprojekteista tulee aina henkilökohtaisia. Kokoukset, alushousut, edestakaiset asiat ja neuvottelut kyseisistä maksuista, jota seuraa sen väittely ja maksamatta jättäminen. Suurten hankkeiden tapahtuessa se on välttämätöntä, mutta monilla suurilla yritysasiakkailla on yhä kasvavia hintatarjouksia, jotka antavat mahdollisuuden "joustavuuteen" minun puolestaan myyjänä. Koska yksi asiakas asetti sen, kun he palasivat sopimukseni lisäyksellä, joka lisättiin kiinteän maksun tarjoamalle palveluslistalle, "ja mitä muuta pidämme välttämättömänä."
En hyväksy sitä lisäystä ja menettänyt projektin. Minulle kuulosti siltä kuin avoimen sanamuodon ansiosta voin tarjota palvelua kuolemaan saakka.
Useimmat ihmiset väärinkäsivät luovien palveluiden hinnaston käsitteen. Jotkut paikalliset vertaistani olivat paljon keskustelua ja vihaa, mutta mainos oli lähettänyt suunnittelija, joka lupasi KAIKKI suunnittelutyötä 299 dollaria rajoittamattomilla tarkistuksilla. MINKÄ TAHANSA? RAJOITTAMATON? Olimme ylpeitä siitä, että suunnittelija oli kääntänyt teollisuutemme alennukseksi kenkäkaupasta. Keskustelimme keräämisestä 299 dollaria ja sitten palkkaamasta suunnittelijaa luomaan verkkosivuston ja pyytämään muutoksia nähdäksesi, kuinka pitkälle hän meni ennen murtamista.
Kun ihmiset, jotka kaikki tiesimme, alkoivat myöntää harkitsemaan hinnaston lisäämistä, nauru vajoutui ja keskustelut alkoivat. Miten voisimme lähestyä sellaisen hinnaston luomista, joka voisi tuottaa voittoa jätettäessä kysymyksen muutoksista, joita asiakas voisi pyytää avoimeksi tulkinnasta? Millaiset asiakkaat menisivät siihen? Olisiko se laittaa pois joitakin asiakkaita? Aloitimme muotoilemalla, mitä hinnasto sisältää.
Meillä kaikilla oli hyvä käsitys siitä, kuinka kauan keskimääräinen työ lähti loppuun, ja jokaisella oli tuntipalkka mielessä. Olimme rehellisiä siitä, mitä logo maksaisi, kun asiakkaalle kerrotaan tavanomaisilla tutkimuksilla, luonnoksilla, muutoksilla ja toimituksilla. Keskustelimme siitä, kuinka paljon me kaikki veloitettiin eteenpäin ja kuinka kauan kolmekymmentä päivän maksut saivat vastaanottaa, kun työ toimitettiin. Näyttää siltä, että maksut kolmekymmentä päivän aikana olivat harvinaisia asiakkaidemme keskuudessa ja argumentit ennakkotalletuksista lisääntyivät. Ensimmäinen asia, josta me kaikki olemme sopineet, oli se, että hinnaston käyttäminen sisältäisi 50%: n talletuksen loppumaksun yhteydessä. Koska useimmat meistä lähettivät tiedostoja tai lähetettiin digitaalisia projekteja, kuten verkkosivustoja varten, olisi helppo pitää työpaikka lunastettavaksi, kunnes lopullinen maksu suoritettiin.
Keskustelua PayPalin tai luottokortin käytöstä ja maksuista. Vastauksena oli sisällyttää nämä maksut hintaan. Kuten mitä tahansa tilattaessa verkossa, huomasimme, että asiakkaat olisivat valmiita käyttämään luottokorttiaan maksuja varten. Se on nopeaa, helppoa ja yleistä näinä päivinä tehdessäsi ostoksia.
Luodessasi hinnaston, se ei jätä mitään reikiä tai väärinkäsityksiä - tämä on mitä maksaa ja tämä on mitä saat. Useimmat ihmiset väittävät, että jokin luettelo ei voi kattaa kaikkea, mitä asiakas haluaa. Samalla ajattelulla kumpikaan ei voi tehdä hankintasopimusta.
Kuten me kaikki tiedämme, sopimus ei merkitse mitään, kun asiakas alkaa väittää haluamasta mitä he haluavat huolimatta siitä, mitä alun perin sovittiin. Kun työskentelin loistava palvelusasema palvelevat liikalihavia idiootteja rasvaisia hampurilaisia ja perunoita, he väittävät joutuvansa maksamaan supistamaan heidän inhottavaa ruokaa. Dollari oli liikaa. Joten, mitä tapahtuu, kun samat slobit tilaavat verkkosivuston ja sanotaan joutuvan maksamaan 500 dollaria supistettaessa logonsa? Kun etsin muovisen laskurin läpi näihin halpoihin paskiaineisiin, minun pitäisi hymyillä, kun he häpäisivät minua, koska he eivät kuulleet lausetta, "asiakas on aina oikeassa!"
Johtaja olisi väistämättä antanut heille niiden supersisoitua myrkkyä lataamatta sitä. Kun lopetin tämän painajaisen työpaikan, minulla oli ilo vastata niihin, jotka käyttivät edellä mainitun lauseen, "vain ihmisiltä, jotka haluavat jotain ilmaiseksi. Maksa ylimääräinen dollari ja istu alas tai minä sylkisin ruokaanne! "
Sen lisäksi, että huvittava anekdootti, joka edelleen haunts minua, kun ajaa ohi pikaruokapaikka, on kolme asiaa, joista voi luottaa: ensimmäinen on, että ihmiset haluavat nähdä lähetetty hinta mitä se on he harkitsevat ostaa ja toinen: Ihmisillä on vaikeuksia neuvotella hinnasta (tästä syystä monet artikkelit siitä, miten neuvotellaan hinnasta ostaessaan auton). Kolmas asia on: vaikka ne on kirjoitettu eteenpäin, ihmiset eivät vain lue tai ymmärrä hinnastoja! 90% kuolleista, joita odotin, ei voinut tilata yksinkertaista hampurilaista, perunoita ja soodaa ilman minulta apua.
Mainokset törmäävät samaan ongelmaan, mutta vähemmän rasvaa. Olen liian usein kuullut, että peer-suunnittelijat valittavat asiakkaasta, joka haluaa jotain ylimääräistä, täydellistä muutosta, neuvotella uudelleen alkuperäisestä hinnasta ja muista ongelmista, joita tavallisesti kohtaamme. Kun kysyn sopimuksesta asiakkaan kanssa, useimmiten, he sanovat, ettei heillä ole sopimusta. Miksi? Pelko! He ajattelevat, että jos asiakas pyytää sopimusta, asiakas ei anna heille hanketta. Samalla tavoin he eivät ole tyytyväisiä sanomaan "ei" hinnan alentamiseksi, kun asiakas aloittaa neuvottelut.
Minulle ystäväni, joka tunnetaan purevasta huumoristaan, kertoo minulle:
"Kun minulta kysytään, kuinka paljon veloitan? Vastasin enemmän kuin keskimäärin halkeammin riippuvaisen haukan, mutta huomattavasti pienempi kuin pieni virasto. "
"En listoi hintoja sivustossani, koska en halua olla pidossa sille. Minulla on perushinta, jonka välitän henkilökohtaisesti tai puhelimitse, ja sitten lisään tarvittaessa "ärsytys" -veron - ylimääräisten tuntien muodossa, mitä normaalisti veloittaisin. Etkö halua lähettää minulle tarkistuksia yhdellä mukavalla, siististetyllä sähköpostilla? Puomi! Haitallinen verotus. Tämä 2 minuutin muutos maksoi vain 15 minuuttia. Joka kerta! "
Katsotaanpa joitakin hintatarjousesimerkkejä ...
Seuraavassa on muutamia yrityksiä, jotka lähettävät hinnan suunnittelupalveluille. Katsotaanpa, miten he tekevät sen. Ensimmäinen esimerkki aiheesta countrylovin.com on heikoin itsepuolustusehto. Juuri sitä, mitä ihmiset pelkäävät, on ongelma hintaluettelon laatimisessa. Ei ole mitään sanaa tarkistuksista, toimituksista, maksuista jne. Perusta "tässä on hinta".
GoDaddy.com , joka tunnetaan pikku pornografisista mainoksistaan, on erittäin suosittu web-hosting-yritys, ja kuten useimmissa hosting-yrityksissä, se tarjoaa web-suunnittelua. Siellä on mahdollisuus tehdä se itse, vedä ja pudota, mallipohja ja kuvien kuvapiste jatkuvasta kuukausimaksusta. Laatu ei ole osa hintaa, mutta kuinka monet pienyritykset ja yksityisomistukset todella tietävät tai huolehtivat kustannuksista? Kun suunnittelijat valittavat, että heitä pyydetään maksuttomaan työhön, he ovat nähneet $ 4,99 kuukaudessa.
Kun kyseessä on mukautettu web-suunnittelu asiakkaille, niiden hinnasto on esitetty kahdessa osassa. Ensimmäinen osa on nopea yleiskatsaus "standardi" ja "premium" -muotoiluun, mutta se ei ole kertaluonteinen maksu. Ehkä he ajattelevat, että potentiaaliset asiakkaat eivät tee matematiikkaa siitä, mitä kuukausimaksu korottaa kuudessa kuukaudessa tai vuodessa. Tietenkin, mitä tapahtuu omalle suunnitellulle sivustolle, kun pudotat palvelun? En näe mitään tietoa siitä.
Silti hinnat ovat "kilpailukykyisiä", ja vaikka HTML-HTML-mallissa voi olla ulkoistamista ja mallipohjia, jotta pääset alkuun "mukautetusta suunnittelusta", GoDaddy.comissa vain tiedämme, paitsi jos he kommentoivat tätä artikkelia.
Yksi asia, jota ei voida jättää huomiotta, jos tarkastellaan, mitä on sisällytetty molempiin mukautettuihin paketteihin: Freelancer- tai design-studiolla ei ole miltei mitään mahdollisuutta kilpailla näiden hintojen kanssa.
Triad Web Design on jälleen yksi haaste nousevien hinnastoyhtiöiden kasvavasta määrästä. Heidän kiinteäkorvaus sisältää pesulapalvelujen joukossa "rajoittamattomat korjaukset". Olipa kyse sitten offshore-ulkoistamisesta, se ei ole huoli - ne ovat kilpailua, joka on otettava huomioon freelancereiden ja suunnittelutoimistojen asettamien hintatasojen mukaan.
Vaikka halveksen ajatusta crowdsourcingista, se on käytäntö, joka on omaksunut yrityksemme. Tässä on yksi yrityksistä, jotka hoitavat näitä "suunnittelukilpailuja". Katso vain valmiiden sivustojen hinnat.
Yksi kysymys on tarkistusten tekeminen. Valitettavasti usein kysytyistä kysymyksistä kirjoitetaan kysymys: "Voinko hankkia suunnittelijat tarkistamaan minulle luomaa mallia?"
Vastaus on, "ehdottomasti. Suunnittelijat menestyvät ohjauksessa, joten paremman palautteen ansiosta paremman lopputuloksen laatu on parempi. "
En tiedä, jos tämä tarkoittaa, että kun "tuomitseminen" on päättynyt, asiakas voi pyytää loputtomia tarkistuksia asetetulle tarjoukselle tai lisäkustannuksia. Pelkkä tosiasia, jotka he kirjoittavat, "suunnittelijat menestyvät ohjauksessa", minua heittää ikuisesti. Tarkoitan, siellä on opastusta ja sitten on loputtomasti toinen arvaus. Ota minulle uusi, tyhjä kauha, kiitos.
Tämä "offshore" -yhtiö tarjoaa naurettavan alhaiset hinnat, mutta "USD" (Yhdysvaltain dollari) sisällyttäminen siihen osoittaa, että se on suunnattu amerikkalaiselle asiakaskunnalle. Tällaisilla hinnoilla saatat jopa luopua suunnittelusta, liittyä asevoimiin ja tappaa kaikki kansakunnat, jotka tarjoavat tämän halvan työn!
Joitakin muita mielipiteitä ...
Ottaessani kysymyksen hinnastoista LinkedIn: ssä sain mielenkiintoisia mielipiteitä. Valitettavasti, koska se on avoin kenellekään, oli myös joitain ihmisarvoisia vastauksia.
Yksi henkilö vastaus osoitti hyvää aikaa ja ajatteli muotoilemaan vastauksensa:
En lähettäisi hinnastoa verkkosivustolleni, koska suurin osa projekteistani on kerrottuna kertakorvauksena eri toimitusaikoina. Vaikka kertakorvaukseni perustuu tuntipalkkani, määritän hankkeiden kokonaistehon tason ja ei täsmälleen sen ajan, joka kuluu minulle. Lähettämällä kiinteitä hintoja asiakas voi kiinnittyä tuntipalkkioon tai kiinteisiin kertakorvauksiin hankkeiden sijaan arvioimani ponnistelutasosta.
Voin antaa esimerkin:
Kaikki logon projektit eivät ole samanarvoisia. Toisaalta uusi asiakas ottaa minuun yhteyttä ja luo heille logon. He haluavat tekstityyppisen logon, jossa on hyvin yksinkertaisia värejä ja pieni grafiikka. He jättävät mallin kokonaan minulle muutamilla värin ohjeilla. Tällaisesta yksinkertaisesta projektista veloittaisin 70 - 105 dollaria kahdelle logomallille, ja sitten asiakas ottaisi molempia elementtejä tai valitsisi yhden finaaliksi. Tavallinen korko on 35 dollaria (tunnissa).
Toisaalta minulla olisi asiakkaan otta yhteyttä minuun logoa varten, ja he haluavat 5 erilaista elementtiä, esimerkkiä, tarraviivaa ja erilaisia värityyppejä kokeilla. Päätin veloittaa paljon enemmän kuin 70-105 dollaria!
Jos olisin asettanut Web-sivustoni 70-105 dollaria minun Logo Design -maksuksi, olisin juuttunut, kun asiakas nro 2 tulee esiin ja tuo minulle pyykinpesuasetuksen vaatimukset. Voisin silti antaa heille kiinteämääräisen ehdotuksen, mutta se olisi sitä, mitä uskoakseni heidän hankkeensa vaatii - ei, mitä sivustoni sanoo olevan.
Lyhyesti sanottuna, hintaluettelon sijoittaminen verkkosivustoosi saattaa asettaa sinut tilanteeseen, jossa sinun on tarjottava edullisempaan hintaan tai maksuun, jos tunnet, että hanke vaatii enemmän työtä kuin tavallinen.
Valitettavasti tämä henkilö ei ole kokopäiväinen ammattimainen suunnittelija (ja hyvin rajallinen osa-aika, kuten hänen LinkedIn-profiilissaan), koska hänen palkkansa todistaa ja auttaa alentamaan palkkia kokopäivätoimittajille. Hän kuitenkin tuo esiin yhden argumentin siitä, että hintoja ei lasketa yhdelle verkkosivustolle: joustavuus.
Ellei voit todella arvioida hankkeen toteuttamiseen kuluvaa aikaa, kiinteä maksu voi olla rahan menettämismahdollisuus. Jotta ulkomaiset muutokset voisivat olla tyhjennettävissä, hinnan, joka on luvattu hinnan mukaan, olisi oltava silitysrautaa, jonka hinta vaihtelee tunneittain ja ylittää kiinteän maksun. Jos annat rajoittamatonta versiota, kuten jotkin hinnastot on mainittu, esimerkit rikkovat sinua ja kykyäsi voittaa.
Joku, joka osallistuu luovaan liiketoimintaan mutta ei suunnittelija, antaa:
Yläpuolella = se tekee työmme arvosta ei-neuvoteltavissa. Haittapuoli = se tekee työmme arvosta ei-neuvoteltavissa.
Jos hinnat asetetaan kaikille asiakkaille riippumatta, eivätkä muutu, niin kaikin keinoin. Jos haluat kuitenkin nostaa tai laskea hintoja asiakkaan arvosta, älä lähetä niitä.
Mielenkiintoinen havainto, mutta niitä voi muuttaa helposti sivustollaan tarpeen mukaan. Asiakkaan "arvo" on mielenkiintoinen käsite. Mitä teet, jos asiakas, joka voi edustaa säännöllistä liiketoimintaa, poistetaan hinnastasi?
Kuten joku, joka on kuullut vanhan lupauksen "tee tämä $ XX dollareille nyt ja tulevaisuudessa, se on $ XXXXXXX", minulla on vain vähän uskoa palaavien asiakkaiden hintaan. Kokemukseni mukaan säilytetään asiakkaita työmäärän takia.
Toinen suunnittelija lisää:
Hintaa kaikki työni hankekohtaisesti, kun olen saanut keskustelun ja mahdollisuuden tarkistaa, mitä tarvitaan. Kyllä minulla on tuntipalkkio. Maksanko tai paljastan sen tuntipalkkion? Ei. Se on aina projektia kohti. Annan hinnan, joka on mielestäni oikeudenmukaista kummallekin osapuolelle, jos joku valitsee sen ottavan, hieno ... ellei ... hienoa. Jos he eivät pidä siitä, heidät on juuri tuhottu.
Jälleen kerran kysymys hintojen lähettämisestä, yksi kommentaattori sanoi:
Minulla olisi myös vastuuvapauslauseke, jonka avulla voit muuttaa hintoja niin, että asiakas ei näe niitä sanomassa helmikuussa, nostat ne maaliskuussa, sitten he tulevat takaisin kesäkuussa ja pyytävät helmikuun hintaa.
Tämä on totta! Kuten antaessasi mahdolliselle asiakkaalle kirjallisen hintatarjouksen helmikuussa ja sitten heidät palauttavat heidät kesäkuussa ja vaativat saman tarjouksen, vaikka oletkin nostanut hinnastasi (kenties materiaalikustannukset ovat nousseet, toimistotilakustannukset, laitteiden vuokra jne.), Mitä Voitko tehdä?
Suunnittelijoille on jo pitkään ollut sopimusta siitä, että kirjallisen lainauksen pitäisi olla kahden tai neljän viikon pituinen, jolloin lainaus katsotaan "hyväksi". Voit kunnioittaa sitä kuukautta myöhemmin, jos sinulla ei ole tarvetta nostaa lainata tai haluaa voittaa asiakas, mutta jos hinta muuttuu sivustossasi maaliskuussa ja joku tulee kesäkuussa ja vaatii helmikuun hintoja, uskon, että tämä on punainen lippu, jota et halua liittyä tällaiseen asiakkaaseen ... ja se päättyy vain up spitting niiden hampurilainen! Oikein, jos hinta on lähetetty sivustollesi, vaikka se onkin muuttunut, olet oikeassa. Kuinka moni ihminen on haastanut ruokamarkkinoita hintojen nostamiseksi yhden viikon kuluttua? Kuinka monet ihmiset ajattelivat, etteivät heidän hampurilansa olleet niin herkullisia ilman, että heittäisivät niitä ja tuntenut huijattuja?
Yksi vastaaja kirjoitti tämän otteen:
Koska jokainen tehtävä, asiakas, lähestymistapa, strategia ja toimitusaika ovat erilaiset (tai pitäisi olla), olisi vaikeaa myydä ennalta pakattua ratkaisua, joka liittyy asiakkaan oikeaan ratkaisuun.
Luulen, että jos olet "drive-thru" -suunnitteluliiketoiminnassa, lähettämistäsi maksuista olisi sopivaa ja mennä eteenpäin ja tarjota heille mahdollisuus supistaa heidän logonsa lisämaksusta.
Hinnastoista ei tarvitse olla vain "yhden kokoinen sopii kaikkiin" käytäntöihin. Hintalista on kuin valikko, jossa on käytettävissä olevia kohteita, jotka etsintä poimii, ja sen jälkeen, kun he ovat nähneet hyväksynnän painikkeen kokonaisuuden ja ehdot ja klikkaukset, seuraava vaihe olisi tapaaminen, jossa keskusteltiin tarpeista ja kohteiden lisäämisestä / poistamisesta tarvitaan asiakkaan tarpeisiin. Sitten he saavat linkin maksamaan talletuksen ennen työn alkamista.
Suhdemarkkinointiasiantuntija lisää suoran näkemyksen:
Joskus se toimii, koska se varmasti rikkelee niitä, jotka eivät investoi, muina aikoina se voi pelotella potentiaalisen asiakkaan, joka tarvitsee vain yhteyttä sinuun, saada tarpeeksi mukavasti sijoittaa. Tässä ei ole absoluuttista vastausta. Henkilökohtaisesti haluan läpinäkyvyyden, mutta se on todella harvinaista.
Yksi harvoista web- ja graafisuunnittelijoista, jotka painostivat kysymykseen lähettämällä:
Hinnoittelu voi estää myyntiä, toisaalta, jos työn laatu on upeita ihmisiä, voi tehdä olettamuksen, jolla heillä ei ole varaa.
Ehdotukseni on saada pieni, keskisuuri ja korkea kortti, jonka lähetät sähköpostilla ensimmäisen kontaktin jälkeen asiakkaan kanssa. Ja että sinulla on myös "vaihteluvälit", eli niin alhaiset kuin ... ($ 30 - $ 50 / HR) tietyille työnteille jne. Syynä tähän on, että yksittäisille henkilöille ja yrityksille suunnatuilla hankkeilla on eri osallistumisen tasot ja resurssit jotka liittyvät niihin, vaikka se olisi samanlaista työtä kuin esimerkiksi logon suunnittelu.
Tämä tekee yksilölle, joka aloittaa ensimmäisen yrityksensä, tekemällä brändin päivityksen logon suunnittelusta vakiintuneelle yritykselle, jolla on alueellinen läsnäolo, johon liittyy huomattavasti erilaisia tutkimustöitä, tarkistuksia ja yksityiskohtien huomioimista, puhumattakaan ajankohtana, mukana on erilainen (yksi päätöksentekijä tai komitean suunnittelu).
Joten tällaisessa tilanteessa on vain oikeudenmukaista, että he maksavat eri tavoin. He saavat toisenlaisen palvelun (ei välttämättä erilainen laatu).
Hyvin muodostettu yhteydenottolomake, jossa on selkeät ohjeet, ohjaa heidät ottamaan sinuun yhteyttä hintoja ja lainauksia varten. Arvioi laskimet ovat hyviä, mutta joskus ihmiset saavat kyseiseen "hintatarjoukseen" kiinnitettyään mielensä, ja kun keskustelet projektin yksityiskohtia heidän kanssaan, he ovat liian kiinnittyneet tähän numeroon.
Vastaaja viittasi siihen hyvin suppeasti:
Kokeile sitä ja jos se ei toimi, lopeta se. Jos haluat kokeilla sitä molemmilla tavoilla, kokeile A / B-testausta.
Ei ole epätavallista testata markkinoita. On otettava huomioon, mitä hinnaston ulkoasu tekisi tavallisen asiakkaan katsomana. A / B-testausta varten tarvitset täysin uuden sivuston uusille mahdollisuuksille ja siinä on liian monia ongelmia ja etukäteiskustannuksia.
Englannissa toimiva suunnittelutoimisto on löytänyt ainutlaatuisen keskipisteen tähän kysymykseen. Promo Design osuu "prosessiin", "arvoon" ja näyteikkunaan etusivulla kotisivuillaan. Heidän yhteystietosivunsa pyytää PROSPECTä asettamaan kaikki tarpeensa ja talousarvionsa ennen kuin ensimmäinen yhteydenotto on koskaan tehty. Talousarvon alasvetovalikko pyrkii poistamaan asiakkaat, jotka etsivät tarjouksia, mutta antaa Promo-jälleenmyyjälle mahdollisuuden neuvotella työstä ja maksusta. Näyttää hyvältä!
Lopuksi ... jos on olemassa yksi
Minun ei pitäisi olla liian kova niille, jotka halusivat antaa mielipiteitään. Ne ovat tietenkin mielipiteitä, ja tämä on jotain, joka juuri saapuu pinnalle monilla aloilla. Yhdestä viidestätoista vastauksestani, jotka sain LinkedIniltä, lähes kaikki vastaajat olivat yhtä mieltä siitä, että he olisivat mieluummin yhteydessä asiakkaan kanssa ensin ja todenneet palvelunsa arvon ja neuvottelivat sitten hinnan. Jotkut väittivät, että kiinteä hinta ei jättänyt tilaa neuvotteluille tai väärinkäsityksille. Henkilökohtaisesti, mielestäni ei väliä kuinka paljon asiat on kirjoitettu, ihmiset eivät joko lue koko sopimusta tai vääristä termejä, aiheuttaen ongelmia sen jälkeen.
Onko teollisuus tai yhteiskunta kehittynyt (tai kehittynyt, kuten jotkut väittävät), piste- ja napsautustyyppisiin ostoihin? Ovatko ihmiset etsivät hintaa eikä "arvoa"?
Suuryritykset vaativat rutiininomaisesti mainostoimistoilta esityksiä specista saadakseen tilin ja neuvottelemaan maksun. Onko web-sivuston surffaus, jotta katsottaisiin suunnittelunäytteitä ja hintoja todella erilaisilta?
Vapauta internet ja emme ole katsoneet sitä, koska se kasvoi melkein ilman meitä. Yrittäjät etsivät parempaa tapaa ja innovoivat myynnin ja asiakaspalvelun. Nyt meidän on seurattava tai jätettävä jäljelle niinkuin ne, jotka vaativat väärennettyjen ruoskien tuottamista, kun taas muut nahkayritykset muuttivat ja tekivät Henry Fordin autosuolia. On vaikea vastata. Missä tulevaisuus on alalla?