Entinen työtoverini, James Harmon , on valoisa ja erittäin lahjakas suunnittelija, jolla on kokemusta joissakin huippuyrityksissä. Hän julkaisi äskettäin Facebookissa lainausta omasta ajattelustaan:

"Elämässä jokainen katkaisee oman sopimuksensa. Temppu ei katkaise omasta kurkustaan ​​prosessissa. "

Sanoin hänelle, että minun tarvitsi varastaa se artikkelista. Se kokoaa yhteen kaikki ongelmat suunnittelijat kohtaavat, kun kysymys maksuttomasta työstä ponnahtaa esiin, kuten se, ei väliä kuinka kokenut voi olla. Kun muutamia vuosikymmeniä luovassa kentässä minulla on edelleen häiritsevä määrä ilmaisia ​​töitä koskevia pyyntöjä - enemmän sitten kun olin nuori suunnittelija, joka tuli kentälle. Miksi? Ihmiset haluavat laatua, mutta he eivät halua maksaa siitä.

On hauskaa, että kuluttajatottumme ovat meillä ostoksilla päivittäin edullisia kauppoja, jotka kestää muutaman kuukauden eikä jotain laadultaan, joka kestää vuosia. Rahaa on pilkannut tuomiota, kun se tulee arvoon - todellinen arvo.

Kuten yksi koomikko kertoi kerran, "ei kukaan muu hermostunut lentämään koneella, jonka alin tarjoaja rakensi?"

Vanha tarina

Olette kuullut monista syistä, että asiakas on vaativaa vapaata työtä varten.

"Tulee runsaasti rahaa myöhemmäksi!"
"Meidän tulee harkita sinua" in-house "-suunnittelijamme, kun yritys pääsee."
"Minulla on rikkaita ystäviä, jotka näkevät työsi ja palkkaavat sinut suuria taalaa varten!"
"Tämä on sinulle hieno tilaisuus" (he eivät koskaan sano miksi).
"Voit sijoittaa tämän salkkusi!"

An Huhtikuu Fool's piece Web Designer Depot -tuotetta varten luotiin väärennettyjä tarinoita, jotka käsittelevät web- ja suunnittelukenttää. Yksi näistä oli tämä väärä Amazon-lähetys.

Luulen, että vapaa työ on niin yleistä, että kukaan ei nähnyt palaa väärennetyksi.

LinkedIn-suunnitteluryhmässä äskettäin käydyssä keskustelussa yksi suunnittelija esitti kysymyksen:

"Miksi kaikki odottavat sinua" auttamaan heitä "ILMAISEKSI?"

Hän jatkoi lähettämistä seuraavalla lausunnolla:

Olen niin kiireinen projekteissa, että minulla on tuskin aikaa tyhjentää astianpesukone. Työskentelen itselleni ja rakastan sitä mitä teen. Kuitenkin, kun ystävät ja tuttavat kertovat kuinka lahjakas olen graafisena suunnittelijana ja kuinka menestyvä he "tietävät" aion olla (ikään kuin se olisi ollut vain viimeisen 12 vuoden harrastus) bla bla bla ... JOTKA joskus kohta alas tielle, melkein jokainen henkilö, jonka tiedän, on pyytänyt minua auttamaan heitä projektin kanssa. Kids syntymäpäivä kutsuu, työesite, jopa verkkosivusto ... ikään kuin sanonta niin, että se tekee minulle vähemmän työtä minulle.
Tiedän, mitä he todella haluavat on sama palvelu kuin maksavat asiakkaat sanovat, vain he haluavat sen ILMAISEKSI tai "kustannuksin", kun painetut tuotteet ovat mukana tai he haluavat joitain yksityiskohtaisia ​​mukautettuja luomuksia, jotka he aikovat pilata tulostamalla niiden mustesuihkulla kotona. En voi kertoa, kuinka monta ihmistä vuosien aikana on ilmeisesti luvannut suunnittelupalveluja pomoille, heidän sisarukselleen, lapsen koululle ... vastineeksi "kertoa kaikille" minusta. TODELLA? Täällä vietän 45 minuuttia tai niin puhelimessa muistiinpanoja hankkeen laajuuden hankkimiseksi, vain kuulluksi, "kyllä, niinpä pomoni ei todellakaan käytä mitään rahaa tähän projektiin ..." ja / tai "voitteko kertoa minulle / näytä minulle, kuinka tehdä _______? "Se on täydellistä hulluutta!
Olen jopa mennyt niin pitkälle kuin DBA: n (Doing Business As) luominen, joten toimisin yrityksen nimen alla, sillä se saattaa olla esteenä sille oikeutetulle käyttäytymiselle. Se on auttanut jotain, mutta joillekin olen edelleen vain toinen "yhteys", joka yhdistää ystäväni ja heidän ystävänsä ... ja heidän ystävänsä ystäville.
Pidä kiitollisesti lainaa avustavaa kättä aina, kun voin. Minulla on myös laskut maksaa. Uskon vilpittömästi, että tämä oikeus-oireyhtymä on jossain mielessä yleinen unohdus graafisen suunnittelun alalla. Koska "vain" tarkoittaa aikaa eikä aina ole konkreettista tuotetta, sen pitäisi olla minimaalinen tai ei ollenkaan kustannuksiltaan, koska he olettavat, että minulla on "vapaa aika", jossa minä onnellisesti teen tämän suosiman heille.
Kuinka ystävällisesti selität ystävälle tai tuttavalle, että aika on itse asiassa arvokkaampi, niin he ovat valmiita tunnustamaan. En aina velkaa, mutta tunnen aina syyllisyyttä. Oletan, että tarvitsen vain enemmän selkärankaa. Tietenkin he aina sanovat, että he aikovat lähettää paljon liiketoimintaa minun tapaukseni, jos autan heitä ulos. Ja joissakin tapauksissa se voi toimia hyvin. Mutta liian vähän ja liian kaukana. Minä vain halveksin sitä, että häntä pyydetään "piiskaamaan jotain".

Useat suunnittelijat tapasivat kokemuksiaan tällä areenalla. Itse asiassa yli kaksi tusinaa lisäsi äänensä, joista useimmat kertoivat täsmälleen samat tarinat.

David M. totesi: "Minulla ei yleensä ole väliä, että työskentelen perheessä ilmaiseksi, mutta pyrin yleensä pitämään taiteen suunnan mahdollisimman pienenä ja he maksavat varmasti tuotantokustannuksista. Mitä ystäväni, minä vain kysyn, "voisinko tehdä heille jotain, ja tekisivätkö he jotain minulle?" Kyllä tuottaa kyllä, mutta taas rajoitetun "taiteen suuntaan". Kun joku rikkoo "hyvää portfolionne tai maksaa sinulle palkkatyötä", kerron yleensä heille, että portfolioni on melko täynnä palkkatyötä. Jos he ovat niin varmoja, että saan muuta työtä, ehkä he voivat tuoda minulle 5 uutta palkkatyötä ja annan heille palkkion yhdelle vapaalle työpaikalle, jonka arvo on sama kuin kallein niistä. "

"Nyt jos ystävä tulee minulle ja pyytää apua ilman lupauksia ja tarvitsee sitä, he saavat apuni joka kerta. Tietenkin odotan samaa vastineeksi. Muuten asiakkaiden asiakkaat polttavat sinua usein. "

Lena S. lisäsi: "Muista vain sanoa" ei "(millä tavalla tahansa), ei tarvitse olla välttämätöntä. Voit olla mukava, kun teet sen. Ei, ei ole sama keskiarvo. "

Lena esittää joitain vastauksia, joita hän on tavoittanut yleisimpiä ilmaisia ​​töitä koskevia pyyntöjä varten:

"Olen varannut seuraavien kahden kuukauden ajan asiakastyöhön. Voitteko taas kysyä minulta? "
"Haluaisin työskennellä projektissasi! Lähettäkää minulle silmät ja palaan luoksesi arvion mukaan. "
"Ei."
Naura vain. Jos se on todellakin jotain järjetöntä, voit vain heittää takaisin pääsi ja nauraa ja toimia kuin luulit, että se oli vitsi. Tämä pysähtyy tavallisesti niiden kappaleissa. He tietävät, että kuulit heidät ja nyt he ovat hämmentyneitä tai hämmentyneitä.
Kun kuulet jotain "Ei minulla ole varaa maksaa", sanoin: "Oi, ymmärrän täysin. Toivon, että voisin tehdä kaiken asiakkaan työstä ilmaiseksi, mutta valitettavasti minun täytyy myös maksaa laskuja. "
"Minä lahjoitan aikaa hyväntekeväisyyteen, mutta olen käyttänyt kaikki varattuja tunteja jo tässä vuosineljänneksessä. Mutta jos laitat sen kirjallisesti, voin tarkastella sinua seuraavalla neljänneksellä. " Tämä on neuvoja, jotka saan yhdeltä omistajan omistajalta. Hän päättää etuajassa, kuinka monta tuntia hän lahjoittaa vuodeksi ja jatkaa sen kanssa. Sen avulla voit antaa jonkin työn, jos haluat, mutta seurata sitä.
Todennäköisesti suurin lemmikkikirkasteni kerrotaan, miten minun pitäisi kuvata lasten kirjaa ilmaiseksi, koska he tulevat olemaan kuuluisia yksi päivä ja se olisi todella suuri altistuminen minulle. Minua on pyydetty tusinan verran vuosien varrella. On hämmästyttävää, että ihmiset todella kysyvät tästä.
Toinen suurin koiranomainen on "Maksan sinulle, kun olen menestynyt". Tein muutamia näistä urani alussa. En koskaan makso, vaikka kerran. Iso yllätys.

Lena kattaa varmasti erinomaiset paluumatkat. Lisäsin myös nopean vastauksen:

"Kuten kerron opiskelijoille, ihmiset kysyvät vapaata työtä, koska he ovat joko nykäyksiä, jotka haluavat jotain ilmaiseksi tai uskovat vain, mitä teet niin hauskaa, että et välitä rahoista. Sinulla on tiettyjä kalliita kustannuksia, kun maksat vapaata työtä (esim. Sähkö, ohjelmiston hankinta ja päivitykset, paperi, tulostimen muste, internet jne.). Kun joku pyytää sinulta vapaata työtä, hymyile ja sano, että olisitte onnellisia auttaaksemme heitä, jos ne kattavat kalliit kustannukset ja lainaavat heille pari sataa dollaria. Kun he ovat järkyttyneitä, muistuttakaa heille samanlaisia ​​kustannuksia kuin minä olen kuvannut. Mahdollisuudet ovat:
Kerro, "Älkää välittäkö."
Kysy, että kustannukset eivät ole niin paljon. Selitä heille, kuinka paljon CS6 maksaa.
Kerro, että taidekasvattaja tekee sen ilmaiseksi (kerro sitten heille: "Se on hienoa! Sinulla on joku, joka tekee sen sinulle, koska olen todella tylsistynyt").
Älkää koskaan puhukaan sinua uudelleen, mikä tarkoittaa, etteivät ne ole oikeasti ystäviäsi.

Kun uskot, että ei ole mitään tekemistä sen kanssa, pyydä heitä tekemään vapaata työtä myös sinulle. Minulla oli "uusi ystävä" pyytää valtavaa projektia ilmaiseksi ja hymyilin ja vastasin, että olisin onnellinen siitä. Sitten sanoin: "Tiedätkö, kysyin, voisiko käsitellä minulle joitain oikeudellisia asioita (hän ​​oli asianajaja). Hän sanoi olevansa liian kiireinen. Vastasin, että ymmärsin ja kerroin hänelle, että hankkeen olisi tehty kolme tai neljä kuukautta. Hän ei voinut odottaa niin kauan ja hylkäsi pyynnön.

Vanha kolmio on halpa, hyvä ja nopea. Voit valita vain kaksi (halpa ja hyvä = vie aikaa, halpa ja nopea = crappy.) Ongelmana on, että ihmiset haluavat kaikki kolme.

© Colin Harmon

Nosta pois artikla :

Steve Jobs haastatteli työskentelystä Paul Randin kanssa ja kysyi Randilta, jos hän keksisi muutamia vaihtoehtoja, ja hän sanoi: "Ei, minä ratkaistan ongelmasi sinulle ja maksat minulle. Sinun ei tarvitse käyttää ratkaisua. Jos haluat, että asetukset menevät puhumaan muiden ihmisten kanssa. "

No, Paul Rand voi päästä eroon siitä, kun kymmenkunta muuta asiakasta nostettiin studionsa edessä kaatopaikoilla, jotka olivat täynnä rahaa, mutta mitä muut suunnittelijat voivat tehdä? Helppo vastaus on toimittaa vapaata ammattimaista työtä!

Miksi se tapahtuu

Kun kasvatamme, meitä ympäröi leima, että olimme "outoja lapsia", jotka piirustivat kuvia meidän muistikirjoihin sen sijaan, että kiinnitettäisiin huomiota luokkaan. Peerimme katsovat meitä "vapaiksi hengiksi" ja siksi "vapaa" tulee pelattavaksi. Emme ole hyviä liikemiehiä, erittäin älykkäitä tai arvokkaita. Kun rikkomme ennalta suunniteltuja käsityksiämme olemalla liikemiehiä, he ovat hyvin vihainen.

Toinen tärkeä syy on, että ihmiset ovat vain ahneita. He tekevät ostoksia putkimiehen, auton, proctologistin ja minkä tahansa muun palvelun tai tuotteen kanssa, kunnes he löytävät halvimman. Onnea tuolla takana, alennusproctologist, ihmiset!

© GL Stock Images

He tietävät myös, että pahimmassa tapauksessa he voivat saada taidekasvatuksen tekemään työtä ilmaiseksi. Älä kiistä heitä laatua, koska he eivät välitä. He eivät tiedä tuotemerkkien vaikutuksia ja mikä huono logo voi tehdä yrityksilleen. Jos presidenttiehdokas Mitt Romney voisi edistää hänen äskettäin sovelluksen väärinkäsityksiä ja se on vain hylätty "ei todellakaan ole mitään seurauksia", niin mitä mahdollisuuksia todella huono logo on keräänyt mitään huomiota maallikolle?

Taideopiskelijat tekevät vapaata työtä! Jos opettajat lopettaisivat kertoa opiskelijoille, että he tarvitsevat painettuja kappaletta tai live-sivustoja salkkuihin saadakseen lisätoimintaa, osa ongelmasta poistuu. Tosiasiassa vahva salkku ei ole "ammattikappaleiden" määrässä (ja vapaat työt harvoin tulevat valmiiksi palasiksi, jonka haluat jopa näyttää mahdolliselle asiakkaalle), mutta suunnittelun ajatteluprosessissa. Kuten ystäväni Alex, Disneyn julkaisutoiminnasta vastaava johtaja kertoi kerran artikkelista salkkuista:

Lyhyesti etsin monipuolistamista. Haluan nähdä, että joku voi työskennellä innovatiivisten tyyppisten hoitojen kanssa, samoin kuin pystyy tekemään luettelomerkit houkutteleviksi. Heidän on osoitettava kyky kehittää suuria määriä tietoja puhtaaseen ja helposti seuraaviin ulkoasuun sekä työskennellä vain kuvan ja otsikon kanssa. Tärkeintä on, että he työskentelevät informaation arkkitehtuurin tuntemuksella ... Ei ole väliä, jos jokin näyttää hyvältä, jos se ei visuaalisesti välitä sanomaa tai projektin tarpeita.

Toinen ääni, joka valitsee ajatteluprosessin vahvuuden todellisiin näytteisiin, ja jonka ovat aloittaneet komiteat ja asiakkaat, jotka tuntevat suunnittelun, on ystäväni Gary, entinen Cartoon Network -palvelujen luovien palvelujen johtaja. Gary antaa:

Muokkaa salkkusi hakemuksen tekemiseen. Jos yrität saada suunnittelua tai havainnollista työtä tiettyyn yritykseen, keskity sen jälkeen näyttämään työtä, joka liittyy siihen, minkä tyyppisiin asioihin yritys on erikoistunut. Tee tutkimusta yrityksestä, johon haastatellaan. Tiedä mitä he tekevät ja kuka heidän asiakkaitaan ovat.
Näytä vain parasta työtäsi. Parempi on, että on vähemmän hienoja kappaleita kuin monta keskimääräistä työtä. Tiedän, että on houkuttelevaa näyttää paljon tavaraa osoittaaksenne monipuolisuutta, mutta jos työ on keskinkertainen, se ei tee mitään hyvää.
Voit keskustella vaikka ajatuksesi jokaisesta esimerkistä, joka on sinussa. Ole valmis puhumaan siitä, miksi olet tehnyt suunnittelua ja luovia valintoja. Mutta myös haastattelussa lukee haastattelijasi, hän ei ehkä halua kuulla koko tarinaa jokaisesta yksittäisestä kappaleesta.

© GL Stock Images

Totuus on, että ihmiset, jotka pyytävät vapaata työtä, ovat kiinnostuneita kolmesta asiasta: Jos sinulla on oikea ohjelmisto, voit tehdä sen ilmaiseksi ja kuinka nopeasti noudatat kaikkia niiden ohjeita. Kokeile tätä pienintä kokeilua ja lähetä sen jälkeen, miten se meni kommenttiosastoon. Tulosta WORST-logot, verkkosivustot ja ulkoasut, joita löydät verkosta. Kun joku ottaa sinuun yhteyttä hankkeen tekemiseen ilmaiseksi, sopi ja ansaitse heille sopiva tapa nähdä salkkusi. Yksi kahdesta asiasta tapahtuu:

He kertovat, että se ei ole välttämätöntä
He kääntävät nopeasti portfolionsa läpi ja selittävät tehtävänsä sinulle.

Sitten sinulla on kaksi vaihtoehtoa:

Pistä ja nauratkaa heitä ja paljastaa, että olet painanut kappaleita "The Worst of _______" -sivustosta.
Tee tehtävä ja tee se pahimmasta mahdollisesta suunnittelusta. Todella ruuvi!

Ole hyväntekeväisyys ja ystävä

Ystävä on ystävä ja toisinaan he tarvitsevat suosiota. Olen tehnyt logoja, verkkosivustoja, täydellistä brändäystä ja käyntikortteja ystäville, koska kuten sanotaan, "hyvä ystävä auttaa sinua liikuttamaan; todellinen ystävä auttaa sinua liikuttamaan elimiä! "

© GL Stock Images

Mitä hyväntekeväisyyteen, olen myös tehnyt osuuteni näistä freebies. Valitettavasti he eivät ole koskaan työskennelleet. Yksi sääntö, jonka olen aina esittänyt hyväntekeväisyyteen, on se, että teen yhden version, ja he saavat sen. He pyysivät minua tekemään työtä, koska olen ammattilainen, joten heidän täytyy luottaa ammatilliseen kykyyn. Paha osa on, kun joku hallituksen tai jonkun vanhimmista kädet ajallaan haluaa pelata taidegrafiikkaa, jotta he voivat ylpeillä ystävillään siitä, kuinka he "suunnittelivat verkkosivustoa", kun minun on kävellä pois. Olen tehnyt paljon kävelyä, kun hyväntekeväisyys löytää taidekasvattajan suunnittelemaan työt ilmaiseksi.

Jos voin antaa hyviä jakautumisneuvon, kun tulen vapaaseen työhön:
Sano "ei", kun on kyse työn tekemisestä yritykselle.
Kerro ystävillesi, ei mitään ongelmaa ", mutta tarvitset aikaa, jotta se sopisi yrityksen aikataulun ympärille.
Suojele kovaa kulutasi tai maksuton työ maksaa sinulle aikaa ja rahaa.
Opi tämä infographic .
Lukea tämä blogi merkintä, joka ei vedä mitään lyöntejä!

Kun kyseessä on ilmainen tai halpa työ, kirjoita selväksi, että teet parhaan mahdollisen ratkaisun ja se on mitä toimitetaan. Mitä saat, on ammattimainen kappale / sivusto, joka näyttää ajatuksesi ja suunnitteluprosessin. Jos asiakas kääntyy alas, ainakin sinulla on vahva salkun pala!

© GL Stock Images

Jos opet tai puhut opiskelijoiden ryhmille, kerro heille, että he lukevat tämän artikkelin ja pysähtyvät ILMAISEKSI. He vain hiipuvat teollisuudessa, että he luottavat tulevaisuuden elämäänsä. Vapaa nyt on yhtä vapaa myöhemmin.