Lähetin Twitterissä, että minulla oli tapaus kirjailija lohko ja kysyi, mitä minun seuraajien halusi minun kirjoittaa noin minun seuraava artikkeli. "Lisää kauhutarinoita!" Oli ärsyttävä vastaus.

No, tässä on yksi kauheimmista. Se puhuu ihmiskunnan pahasta.

Sellaista ihmistä, joka ei koskaan tule olemaan samanlainen sattumanvaraisten asioiden takia, ja sen ymmärtäminen, että suunnittelijoina, enemmän kuin mikään muu ammatti, paitsi että ehkä olla strippari Vegasissa sijaitsevassa bachelorette-puolueessa, meidän on kehitettävä paksut nahat maailma täynnä kritiikkiä muilta, jotka eivät tiedä, mitä he puhuvat.

Ehkä tiedät tyypin. Ehkä olet tyyppi. Lue ja kerää voimaa, koska tarvitset sitä tässä liiketoiminnassa!

Kysy ja te löydätte!

Minua kutsuttiin puhumaan AIGA-tapahtumasta, joka tunnetaan nimellä "Say Anything". Epämuodollinen tapaaminen irrallisella teemalla ja osanottajilla voisi, kuten otsikolla, sanoa jotain.

Minua pyydettiin näyttämään näytteitä urasuunnitteluni ja tekemään "hauska schtick", koska luennot ovat enemmän stand up komedia jossa joitakin hyviä tietoja heitetään ja eräänlainen moraalinen lopussa. Kun jatkoin, osallistujat nauroivat ja kiitokseni tuli sisään ja esittää esitys. Tapahtuman jälkeen keskustelin muutaman osallistujan kanssa, vaihdoin käyntikortteja ja sanottiin voivani palata tulevaisuuteen.

Päivä vai kaksi myöhemmin sain puhelun yhdeltä AIGA: n hallituksen jäseneltä kertoen, kuinka paljon hän piti puheeni, mutta hän myös ilmoitti minulle, etten voinut puhua uudestaan. Näyttää siltä, ​​että yksi osanottajista oli loukkaantunut siitä, että pudotin F-pommiin.

En muista, että teen sen, koska en todellakaan vannon. Kuten kaikkien muiden aikuisten aikuisten kanssa, joskus joku irtoaa. En ole koskaan odottanut karkottamista, koska yksi henkilö oli loukkaantunut. Kuka hän oli ja miksi hänen mielipiteensä oli niin paljon painoa, että kaikki muut kieltäytyivät muista oppimisen ja viihteen istunnosta?

Sama asia oli tapahtunut vuotta aiemmin, kun puhuin senioreille Parsonin muotoilukoulussa. Yksi "F-pommi" ja opiskelija menivät dekaani oppilaiden valittaa, että minua ei pitäisi sallia takaisin. Hän oli vanhempi opiskelija, takaisin kouluun sen jälkeen, kun hänen lapsensa olivat valmistuneet ja lähtivät pesästä, luultavasti päästäkseen poispäin, mutta tämän luokan opettaja nauroi ja palasin seuraavan vuoden puhumaan uuden oppilaryhmän, tällä kertaa huolehdin katsellessani kieltäni. Tällä kertaa useat opiskelijat olivat loukkaantuneita siitä, että työskentelin teollisuudessa näyttävät "niin kovilta". He todella huusivat dekaanin toimistossa, koska kukaan ei ollut koskaan kertonut heille, että he joutuisivat kovasti töihin suunnittelijoiksi. Kaikesta asiasta, se sai minut olemaan kutsumattomia puhumaan seuraavana vuonna.

Vanhoina päivinä ...

... Ihmiset, jotka kiertävät ympäriinsä, valittivat toisistaan ​​yleensä kivittämällä kuoliaaksi tai pakottamalla kylästä yksin elämään metsässä, jossa he voisivat vain valittaa puihin ja metsäeläimiin. Nyt, liian ymmärrettävässä PC-yhteiskunnassamme, yksi valitus on syyllinen tuomio minkään ja kaiken.

Jos olet koskaan työskennellyt suuryrityksen palveluksessa, sinun on epäilemättä joutunut katsomaan 1970-luvulla kuvattua häirinnänvideoa. Ei ole muuta kuin huonoa näyttelemistä kauhistuttavien kitarafuusioiden kanssa, jotka näyttävät pornofilminä ilman sukupuolta. Viimeinen, jonka olen nähnyt toi mukanaan yleisöltä, koska näyttelijä, joka soitti "loukkaantuneita työntekijöitä", räpytti aina kollegojaan, jotka näyttivät nauttivan päivittäisistä vuorovaikutuksistaan ​​toistensa kanssa. Hän oli aina peering over hänen cubicle seinään ja kannattaen osaksi keskusteluja muiden ja sitten arkistoida maksut HR. Minun ratkaisu kaikkiin "häirintään" on ampua hänet, eikä ole enää enää valittamista.

Oli myös aika, jolloin mainokset saivat tehdä parhaansa ilman suunnittelua. Yhteiskunta näyttää nyt käyvänsä 1 prosentin mielipiteistä ja aistimuksista.

Kritiikki ja ego

En ole koskaan kovinkaan huolissani siitä, että työni arvosteltiin. Se oli yksinkertainen - olin oikeassa ja toinen henkilö idiootti. He olivat wiggener, flambernator, sniggle, tai membican, ei, että meillä on oikeus käyttää näitä tunnisteita ihmisille enää. Silti ymmärsin, kun osa suunnittelijasta tuli kyyneleihin tai toimistooni kyyneliin, koska arvostelun kautta heidän tunteensa loukkaantuivat. "Älä ota sitä henkilökohtaisesti", minä kerron aina heille. Se harvoin auttoi.

Luulen, että se olisi ollut minun kasvattamani New Yorkissa, joka antoi minulle paksun ihon. Pienenä lapsena joka päivä oli täynnä kirouksia, loukkauksia, rotuja ja henkilökohtaisia ​​hyökkäyksiä minun korkeuteen, ulkonäköön, hiuksiin, nenäön, jalkoihin ja muuhun äidistään, joka pystyi poistamaan henkeni. Myös isoäidin syntymäpäiväkortit olivat täynnä kaikkein hirvittävimpiä uhkauksia ja loukkaavaa kieltä, minkä vuoksi oli vaikea olla onnellinen toisella ja seitsemäntenä syntymäpäivänään.

Silti ja kaikki, se sai minut olemaan mies, jota olen tänään ja jonkin intensiivisen hoidon jälkeen voin sanoa, että annan pieniä tavaroita selähtääni takaisin, joten ottakaa neuvoja ja lakatkaa huolta pienistä asioista elämässä. Muiden loukkausten jättäminen huomiotta vain yllyttää heitä enemmän kuin mitä heille voisi sanoa. Jos ei, lähetä minulle sähköpostia ja anna sinulle todella loukkaavia zingereitä, jotka isoäiti laittoi syntymäpäiväkortteihini. He lähettävät useimmat ihmiset, jotka käyvät syvälle psykoterapialle.

Kuinka kirkkaampi kuin lohikäärmeen hammas ...

Sanat voivat vahingoittaa enemmän kuin raudanpalkki pään takaosaan. Henkilökohtaisesti tunnen, että rauta-baari voittaa, minkä vuoksi minulla ei ole ystäviä pienessä, keski-länsimaisessa kaupungissa, joka ylpeilee passiivisesta aggressiivisesta puhumisesta. Minulle on kerrottu, että minun täytyy menettää Brooklynin reunani. No, se ei tapahdu, joten luulen, että roikkuu lasteni kanssa ja heidän pikku Brooklynin aksenttejaan riittää. Joka kerta tapaan jonkun, joka puhuu mielessään ja kuten ikään ja viisauteen ovat opettaneet minua pitämään kiinni toisinaan, kuten vaatimaan, että lapset eivät kutsua George W: tä, Bushia anti-Kristusta, kun ajamme Teksasin läpi, olen oppinut, että useimmilla ihmisillä on ohut nahat ja sanani voivat vahingoittaa heitä.

Eräässä artikkelissa kirjoitin kyseenalaiseksi, miten jotkut rekrytoijat eivät olleet hyviä paskiaisia, joita ei oikeastaan ​​voitu kutsua epäpätöisiksi riistalokiksi, koska se oli epäreilua sisällyttää ne kaikkiin tunnettuun universumiin asuvien riutasten ryhmään. Useat rekrytoijat kommentoivat kuinka väärässä olin ja kuinka ihanaa he olivat. Harjoittelin heitä ammatillisessa mutta intohimoisessa keskustelussa, kunnes he alkoivat tehdä joitain tosiseikkoja ja lopettaa jokaisen syytöksen "LOL!" Kanssa.

Kun toimitukseni vihdoin kirjoitti minulle ja pyysi minua luopumaan otteistani rekrytoijien kurkkujen ympäriltä, ​​olen luonnollisesti noudattanut. Hän kertoi minulle, että he olivat kirjoittaneet hänet yksityisesti ja pyytäneet, että "lopeta heittäytyminen tällaisessa julkisessa foorumissa".

Minun luonnollinen vaisto oli nauraa, että he ajattelivat, että he kolmoisivat minua hylkäämään kaiken, mitä sanoin artikkelissani ja vaikka käytin sanoja "jotkut" ja "monet" pikemmin kuin "kaikki" tai "teloitettiin" eivät menneet nurkkaan. Keskustelu on vahva asiakassuhdekysymykseni. Kiinteä, mutta oikeudenmukainen, kuten olin artikkelissa, mutta harvat ihmiset eivät voineet ottaa sitä.

Yhdessä vaiheessa urani aikana minulla oli pomo, joka halusi kutsua ihmisiä toimistoonsa ja käyttää passiivisesti aggressiivista puhetta hajottamaan suunnittelijoita, kunnes he olivat kyyneleet. Sitten hän rakensi heidät ylös, pyyhkäisi heidät takaisin ja lähetti heidät takaisin heidän kulkuneuvoihinsa. Olen kuullut kultit käyttävät samaa tekniikkaa. En ole varma siitä, mitä hän teki, paitsi että hän loi terrori-ilmapiirin siitä, että hänet kutsuttiin hänen toimistoonsa, mutta kun vuoroni tuli, keskustelin kaikista hänen kohdistaan ​​ja kun lähdin hänen toimistostaan, hän oli kyyneliin.

Jälkikäteen oletan muutamia kyyneleitä minun puolestani, ja olisin pitänyt työpaikkani, mutta olen varma, että hän on edelleen hoidossa tähän päivään siksi, että hän on sanonut hänelle. Ne olivat vain totuus, joka sattuu eniten, koska totuutta ei voida kieltää. Ohitettu, mutta ei kielletty.

Pyydä sitä vain!

Suunnittelijoina arvostelemme joka päivä. Projektissa työpaikat ovat ainoat, jotka ovat avoinna valiokunnan keskustelulle. Oletko koskaan istuttanut kokoukseen, jossa jokainen kommentoi markkinointi- tai myyntisuunnitelmaa?

Asiakkaat ehdottavat, että kuuntelemme kahdeksanvuotiaan sisarenparin suunnittelua, koska hän voitti toisen palkkaluokan taidekilpailun. Aikooko sinä teurastaa hieman? Arvioitaessa artikkeleiden ja blogien lukumäärää hulluista asioista, jotka asiakkaat sanovat, siellä on paljon loukkaantuneita tunteita ja turhautuneita.

Jos saamme niin paljon epämiellyttävää palautetta ympäröiviltä ihmisiltä, ​​miksi suunnittelijat liittyvät esimerkiksi Dribbble-sivustoihin, jotka avaavat henkilön suunnittelemat ryhmät, jotka saattavat olla ehdottomia kriitikkoja? Kuka sanoa, jos henkilö, vain pelkkä testaus siitä, että hän voi rekisteröityä sivustolle, on oikeus tai tieto antaa mielipiteensä työstään? Vain kaksi osapuolta, joiden mielipiteen pitäisi olla - sinun ja asiakkaasi. Tämän lisäksi kaikki muu on vain mielipidettä, ja se voi olla oikein tai väärin tai maniaali. Miksi etsiä enemmän loukkaavia sanoja elämässäsi?

Olen tietoinen suunnittelijoista, jotka pelkäävät suunnittelun suunnittelua, he menivät välittömästi menneisyytensä päälle ja heittivät nyrkkeilylle. He menivät jokaiseen yrityksen henkilökuntaan ja pyysivät heidän mielipidettään suunnittelusta ja lähtivät joka päivä, tuntuu siltä, ​​ettei heillä ollut väliä.

Kun arvostat malleja koskevassa komiteassa, paras neuvo on aina ollut pystyä puolustamaan suunnittelupäätöksiä. Kyllä, on tehtävä jotain järjetöntä, sen sijaan, että etsitään vain kriitikkoa silmissä ja vastattaisiin siihen, että henkilö olisi enemmän huolissaan heidän epäonnistuneesta avioliitostaan ​​tai kyvyttömyydestään käyttää vessassa asianmukaisesti, kuin viettää aikaa huolestuttamaan teidän työpaikka sinulle.

Eräässä työhaastattelussa minä näin taiteen yksikön ulkopuolisen arkin, jolla oli kaksikymmentäkuusi nimeä. Kysyin, mistä tämä oli, ja minulle kerrottiin, että se oli jokaiseen muotoiluun käytetty kommenttiarkki. Taidetoimikunta näytti olevan epäpäteviä lapsia ja tarvitsi koko yrityksen henkilökuntaa kertoa heille, kuinka suunnitella. Kun kävelimme taideteollisuuteen, voisin arvioida suunnittelijoiden tunnelmaa, jotka kaikki harjoittivat frotaattisesti sellaisina kuin he palvelivat elinaikaisia ​​rangaistuksia Neuvostoliiton gulagissa, kysyin haastattelijalta, jos suunnittelijat valittiin heidän lahjakkuutensa tai pari kädet täyttää paikka. Hän kysyi, miksi kysyin kysymyksen ja aloin sanoa, että oli outoa, että suunnittelijat, jotka valittiin heidän kykyjensä ja kykyjensä mukaan, olivat kaikkien muiden työntekijöiden valvonnassa. Sitten kysyin, onko muilla osastoilla, kuten markkinoinnilla ja myynnillä, samaa arkkia kommentteja varten.

Haastattelija, joka oli HR-henkilö, oli tyrmistynyt siitä, miten kaikki halusivat olla mukana suunnitteluprosessissa ja usein "hyviä ideoita". Muistutin hänelle, että hän ei ollut kymmenen minuuttia ennen kertonut minulle, kuinka myynti laski ja he ajattelivat myynnin materiaali ei päässyt asiakkaille. Silmäni kulmista näki, että useat suunnittelijat yrittivät kovasti piilottaa hymynsä. Tapasin yhden katseen, hän huusi, "kiitos" minulle.

Tiesin, etten aio saada sitä työtä ja en todellakaan halunnut sitä, joten minulla ei ollut mitään menettämistä menemällä kaikki ulos järjestelmään, joka oli paikallaan. "Te vuokraat suunnittelijoita heidän kykyihinsä ja sitten heität heidät polvilleen", kerroin haastattelijalle, joka oli hikoilemassa ja äkillisesti tässä vaiheessa. "Suunnittelijat ovat tutkineet väriteoriaa, tyyppiä ja vaikutusta tyhjästä tyhjästä ja sitomasta elementtejä muodostamaan yhtenäisen viestin, joka on tehokas. Kyselemällä koko yrityksen sihteereistä ja pääkäyttäjistä pelata suunnittelijoita, olet juuttunut viestin ja Siksi myynti on vähissä. "

"No," sanoi haastattelija. "Meidän on pakattava tämä, koska minulla on toinen haastattelu muutamassa minuutissa." Hän käveli minut ovesta ja mumisi jotain siitä, kuinka he ottaisivat minuun yhteyttä, jos tein seuraavan haastattelukierroksen.

"Pitääkö minun haastatella kaikkien kahdenkymmenenkuusen ihmisen kanssa?"

Hän näytti siltä, ​​että minulla oli narttu - löi hänet ja minä käänsin ja lähdin. Kun päädyin autoni päälle, kallistuin alas ikkunaan ja sytytin savukkeen. Katsoin rakennuksen ja useat taideteollisen henkilöt katselivat minua ikkunasta. Heilutin ja heität takaisin. Tunsin sankarin eräissä vanhoissa länsimaissa ajaessani auringonlaskuun. Lyön vetoa, että he puhuivat vierailustani viikon kuluttua.

Suojaa itsesi!

Niin paljon terrorin tarinoista. Kuten koulun pihalla, jotkut ihmiset eivät koskaan kasva heidän kiusaamisen tavoin. He tietävät, että pahoinpitelyt ja haitalliset sanat ovat haitallisia muille, ja he pumppaavat itseään näiden ihmisten egojen kanssa. Jotkut ihmiset ovat kiusannut lapsia, jotka käyttävät vallan asemaa heikentämään muita, joita he näkevät parhaiten kuin heidän pahoinpitelynsä. Minulla oli yksi pomo, joka arvioi työntekijänsä näyttämällä olevansa "suosittuja lapsia" hänen lukiossaan ja tehnyt parhaansa kiusata heitä päivittäin.

Oscar Wilde mainittiin sanomalla: "anna aina anteeksi vihollistasi; mikään ei häiritse niitä niin paljon. "Se on totta, koska ihmiset haluavat päästä ihon alle. Näytti siltä, ​​mitä enemmän hymyin suullisiin hyökkäyksiin, pahempaa aggressiivinen hyökkääjäni tuli. Ystäväni, joka seurasi samaa neuvontaa, istuisi ja hymyili, kunnes eräänä päivänä työtoverin fyysisesti pahoinpideltiin häntä. Hänet irrotettiin, ja hänelle annettiin yrityksen nopea rahamääräinen ratkaisu ja tuli HR: lle koskemattomaksi peläten, että hän saattoi oikeusturvan, väittäen, että se kaikki kääntyi takaisin "tapahtumaan".

On tärkeää muistaa, että se ei yleensä ole henkilökohtainen, kun joku hyökkää sinua vastaan. Sinä vain sattuu olemaan hetken tavoite. Näytä mitään tunteita siitä ja he siirtyvät helpompiin kohteisiin. Kun kieltäytyy antamasta pelkkiä sanoja vaivaa sinua, niin elämä on niin paljon miellyttävämpää. Lapset, meitä opetti söpö pikku riimi, "sauvat ja kivet voivat rikkoa luuniani, mutta sanat eivät koskaan satuta minua." Siellä oli myös: "Tiedän, että olet vain, mitä minä olen?"

Kun vanhin poikani oli kuusi, hän tuli yhden päivän kotiin, järkyttynyt, että toinen lapsi kutsui äitinsä vuoheksi. Hieroin hänen hiuksiaan ja sanoin: "Ja mitä sanomme parhaimmassamme Brooklynissa jollekin, kun he sanovat tämän?" Hän katsoi minua sekaannuksella.

"Niin on ya mutha!" Muistutin häntä. Seuraavana viikolla minun täytyi tavata periaate, koska toinen lapsi oli hysteerisissä, että hänen äitinsä oli kutsuttu vuoheksi. Lapsen äiti, joka oli läsnä myös kokouksessa, vaatii lapselleni nopeaa ja varmaa rangaistusta.

"Etkö sanonut, että poikani äiti oli vuohi?" Kysyin. Lapsi tanssii sen ympärillä mutta lopulta hyväksyi loukkauksen. "No," sanoin. "Luulen, että ratkaisee asian. Rangauta tämä pieni paska aloittaaksesi sen. "

Päämies pyrki luonnollisesti etsimään keskipohjaa rauhoittamaan toisen lapsen kiihkeää äitiä, joka ajatteli, että hänen pienen rikollisensa ei pidä kutsua hänen käyttäytymisestään. Perustaja, konservatiivisen kirkolliskokouksen vanha kirkko, "Our Lady of Broken Wills", ajatteli, että molempien poikien pitäisi rangaista. Väitän, että poikani ei pidä olla vastuussa siitä, että seisomaan valehtelevaan kiusaajaan.

"Herra. Schneider ", päällikkö sanoi tukevassa, holhoavassa sävyssä," sinun täytyy oppia tapaa toimia tässä koulussa! "

"Niin on ya mutha!" Vastasin, kun johdin poikani toimistosta ja pois koulusta. Hän ei palaisi kouluun seuraavana vuonna.

Monta vuotta myöhemmin, aina silloin tällöin näemme päämiehen ympäri kaupunkia. Me hymyilemme, tarttumme hyökkäämme ja huudamme, "Punish dis!"

Elä vääriä syyllisyyksiä

On aikoja, jolloin sinun on otettava toisiinsa sanatavarat ja ajat, jonka pitäisi vain hymyillä ja antaa sen kulkea. Eräässä yrityksessä erityisen huono markkinointijohtaja halusi valvoa taiteen osastoa ja kaikkia luovia päätöksiä. Kun työntö työntyi, pysyin aina rauhallisena ja vastasin jokaiseen hyökkäykseen yksinkertaisella kysymyksellä. Kun hän vaatii varapuheenjohtajaa, että hän tarvitsi valtaa valvoa taidetoimintotuotantoa, haluan vain kysyä: "Miksi luulet, etten voi hoitaa kunnolla työtäni?" Hän ei koskaan voinut vastata tähän ja hänen tarjoukseensa ottaa vallan laski tasainen. Hän välttää kävelemisen ohi käytävällä ja tekee silmäkokemusta kokouksissa.

Kaiken kaikkiaan meidän on muistettava, että olemme palvelualalla. Suunnittelumme eivät kuulu meihin ja useimmiten ei, meidän on tehtävä muutoksia, joita emme hyväksy. Anna olla. Kaikki mallit eivät tule tekemään salkkusi. Kun voit päästää pieniä tavaroita irti selästäsi, olet kehittynyt, kypsytetty, kuten jotkut voivat nähdä sen, siihen pisteeseen, jossa huomaat, että sanat ovat vain sanallisia ilmauksia, jotka juoksevat ilmaan ja kuluvat toisen sekunnin kuluttua. Joten miksi anna heidän ajaa sinua enemmän kuin sekunnin?

Kun voit todella lähteä pois tehtävän tai päivän työstä ja älä ota pieniä levottomia tapahtumia olkapäilläsi, löydät todellisen rauhan. Se tekee onnellisemmasta ja nautinnollisemmasta perhe-elämästä. Ne, jotka ympärilläsi ovat, huolehtivat ja kertovat sinulle kuinka hienoa näytät olevan. Muista kiittää heitä ja sanoa, "Niin on ya mutha!"

Kuvat © Niki Blaker