Kissankuvia ja GIF-kuvia tekevät webistä pyöreän. Se on paljon ilmeistä kaikille, jotka ovat käyttäneet verkkoa lainkaan viimeisten vuosikymmenien aikana. Mutta kissoilla ei ole vain hienoa sisältöä. He ovat hienoja kumppaneita niille meistä, jotka ovat liian kiireisiä huolehtimaan koirista.

He ovat kuitenkin älykkäitä pehmeitä asioita. Vuosituhannen aikana kissat ovat oppineet tarkalleen miten manipuloida meitä antamaan heille mitä he haluavat ... suurimman osan ajasta. Itse asiassa he ovat oppineet monia tapoja saada meidät antamaan heille tarvitsemiaan asioita. On todella vahva tapa ajatella, että kaikki kissan omistajat ovat vain todella pahoja Tukholman oireyhtymä .

Kissoista voimme oppia muodostamaan suhteita ihmisiin, joiden kanssa meillä ei ehkä ole paljon yhteistä

Nyt en kannata Tukholman oireyhtymää sivustosi menestyksen avaimeksi. Vaurioitunut tai salamainen kuin jotkut kissat ovat tulistaisi kauheasti. Ehdotan, että on olemassa asioita, joista voimme oppia siitä tavasta, että kissat kaivaavat pienet jalkaveitset sydämeensä. Kissoista voimme oppia muodostamaan suhteita ihmisiin, joiden kanssa meillä ei ehkä ole paljon yhteistä.

1. Anna ja ota

Ensimmäinen asia, joka älykäs kissa oppii, on se, että et saa yöllistä tonnikalasi välipalaa ilmaiseksi. Kauppaan menevän kissaani on, että hänen on palattava sisään kello 10.00. Koska hän on nyt sisäkissa, hän täyttää tämän vaatimuksen helposti. Kissa on (enimmäkseen) ymmärtänyt, että hän maksaa tonnikalastaan ​​hymyillen, nokkosukupuolella ja hyppäämällä syliini sylkemiseen ja vaativaan hellyyn - hän ymmärtää hänen osuutensa.

Sinun on toimitettava laadukkaita (metaforisia) hupuja ansaita uskollisuutta

Nyt sinulla ei ehkä ole mahdollisuutta houkutella sivustosi käyttäjiä ja heittää ne turkiksia. Sinun tarvitsee vain ymmärtää, että kun käyttäjä tulee sivustoosi, olet juuri tehnyt sopimuksen. Niin kauan kuin sivustosi tarjoaa heille tarvitsemansa ja / tai haluavat, he pysyvät kiinni ja antavat sinulle heidän huomionsa ja ehkä heidän rahansa. Käyttäjien halventaminen on lyhytkestoinen ratkaisu. Sinun on toimitettava laadukkaita (metaforisia) hupuja ansaita uskollisuutta.

2. Tee tarvitsemasi tarpeet

Kissat eivät leikkaa toisiaan. Ne meow meille, koska ilmeisesti se on ainoa asia, jonka ymmärrämme. Ja vielä silloin on vaikea kertoa yhdestä meowista toisesta, joten pääsen tarkkailemaan ruokaa, vettä, hiekkalaatikoita ja kaikkea muuta, mikä saattaa olla väärä, ennen kuin ymmärrän, että pieni brat haluaa mennä ulos, mutta hän ei ole sallittua.

Jos tarvitset käyttäjiä tai syötteitä, sinun on tehtävä tämä tuskallinen, joskus korvan hajaantuminen. Toisin kuin kissat, voit itse kertoa käyttäjille, mitä toimia tai panosta tarvitset. Siksi painikkeiden pitää näyttää painikkeilta, linkkien on oltava erittäin napsautettavia, eivätkä edes saata minua aloittamaan lomakkeiden avulla.

3. Siirrä virheistasi

Oletko koskaan nähnyt kissaa käärittynä pyörimään ja pudottamaan sängyn tai sohvan? Se on mahtavaa. Näiden sulavien pikkueläinten katsominen kokonaan räjäyttää hyppy on yksi elämän suurista nautinnoista. Kissat ovat ammattitaitoisia liikuttaessaan virheitään. Kun ensimmäinen ilmentyminen lievästä sokkosta, kissa välittömästi oikein itseään ja palaa takaisin kissaan. Kissat eivät istu lattialla loitolla kuin he tarkoittaisivat. He nousevat ylös ja ratkaise ongelma, sitten tekevät, että he aikovat tehdä sen.

Kissat ovat ammattitaitoisia liikuttaessaan virheitään

Suunnittelussa, kuten elämässä, et voi tarttua virheisiisi, onko tietoturvallisuutesi hakattu, käytit liian kauan UI-ideaa, joka ei koskaan toiminut, tai olet juuri tehnyt kirjoitusvirheen CSS: ssä. Sinun on palattava jaloille, aseta asiat oikein tai aloittaa. Ja sinun on tehtävä tämä mahdollisimman nopeasti, jotta ei menetä vauhtia. Varoitus on, että emme saa teeskennellä, ettei sitä koskaan tapahtunut. Parannus edellyttää virheiden hyväksymistä ja anteeksijumistusta kenelle tahansa, joka saattaa vaikuttaa haitallisesti.

4. Ilahduttaa käyttäjiä olemalla itsesi

Yksi kissojen kanssa elävistä iloista - yksi koskaan koskaan omistaa kissa - katselee heitä kissojen asioiksi. Kun he rullaavat ja nukkuvat aamullaan, eivät voi auttaa hymyilemään. Kun he antavat positiolle niin rauhaa, muistat Sphinxia, ​​joka on ihastuttava. Kun he pelaavat taistelemaan, metsästämään, etsimään punaisia ​​pisteitä tai hengittämään tonnikalasta riippuvaisia, he ovat vain itse. Ja me rakastamme sitä.

Väärennetyn henkilön personointi käyttäjille katoaa aina lopulta. Jos olette juustolliseen huumoriin, kirjoita juustoinen kopio. Jos yrityksesi ylläpitää hyvin muodollista ympäristöä, tee sivustosi muodollinen. Ota parasta itsestäsi (tai yrityksellesi) ja sijoittakaa se itse sivustoon. Jos ei muuta, käyttäjät arvostavat rehellisyyttä. Paras tapaus, he kasvavat kiinni.

5. Ole varovainen käyttäjistäsi

Kun kissa tuo kuolleen eläimen, tai vielä pahempaa, joka ei ole vielä kuollut, he vain odottavat hyvinvointia. He eivät koskaan näe sinua menemästä metsästykseen, ja olettaa, että sinun on oltava hirveä siinä, vastustavat peukalot ja tonnikalasäkit huolimatta. Joten he ovat menneet metsästämään sinua, ja he todella haluavat opettaa sinulle miten. Se on sekava, mutta hyvää tarkoittava.

ennen kaikkea, että käyttäjät ovat ihmisiä ennen kuin he ovat asiakkaita

Näytä uusia käyttäjiä sivuston ympärille, jos sillä on monimutkaisia ​​toimintoja. Huolehdi henkilökohtaisista tiedoista, tee parhaasi välttämään vuotoja. Anna heille paras mahdollinen asiakaspalvelu. Muista ensin ja ennen kaikkea, että käyttäjät ovat ihmisiä ennen kuin he ovat asiakkaita. Osoita uskollisuutta ihmisille, jotka käyttävät sivustosi, ja he ovat uskollisia sinulle. Huolehdi heistä, ja he huolehtivat sinusta.