Suojaa itsesi suunnittelijana
Graafinen suunnittelu on yksi niistä tehtävistä, jotka kaikki tarvitsevat, mutta joiden arvo ehkä ei kaikki arvosta.
Ihmiset, jotka eivät ymmärrä graafisten suunnittelijoiden todellista arvoa, yrittävät hyödyntää niitä, varsinkin jos he ovat aloittelijoita.
Toiset yrittävät laskea aikaa ja vaivaa suunnittelussa ja olettaa, että täytät odotuksesi, mutta epärealistinen.
Tämä voi viedä sinut sekä taloudellisesti että henkisesti, joten sinun on löydettävä keinoja suojella itseäsi. Tässä on neljä tapaa pitää työsi ja asiakkaasi tarkistaa.
Katsokaa heitä ja kerro meille kokemuksistasi ja haluatko lisätä mitään tähän luetteloon.
1. Sopimukset ja käyttöehdot
Kun laitat keikan, pidä mahdollisimman selvää asiakkaan kanssa niin, että he ymmärtävät, mitä tapahtuu. Haluan kuulla täysin uusia asiakkaita ja kun pääsemme perussopimukseen, menen siihen, mitä he voivat odottaa minulta ja mitä odotan niistä.
Voit halutessasi tehdä sopimuksen, jotta saat kaiken alaspäin paperille ja varmistaaksesi, että kaikki on selkeää, jos sinulla on ongelmia myöhemmin. On olemassa muutamia tärkeitä asioita, jotka haluat tehdä sopimukseen tai palveluiden ehtoihin ...
Tuotokset
Mitä sinä annat heille, kun kaikki sanotaan ja tehdään? Asiakkaan yleensä määrittelee tämä; he saattavat haluta PSD-tiedostojasi tai ehkä vain muotoa, joka voidaan tulostaa. Kerro heille, mitä he saavat, niin ettei sekaannusta ole.
Avustukset
Toimitusten lisäksi antaa asiakkaalle tietoa prosessista ja siitä, mitä he odottavat. Yksi suurimmista lemmikkikoiriani ovat asiakkaat, jotka eivät vastaa sähköpostiviesteihin mielestäni ajoissa; jos olet sama, miksi et laita sitä sopimustasi? Selvitä (ja sopii), mitä asiakkaalta odotat ja mitä he odottavat sinulle. Tämä yksin selventää paljon sekaannusta ja pitää kummankin osapuolen vastuullisena projektin keston ajan.
Muutoksia
Tämä aiheuttaa useimmat päänsäryt suunnittelijoille. Selvitä mahdollisimman selkeästi, mitä pidät tarkistukseksi. Tämä on avainasemassa, koska yhden henkilön ajatus tarkistuksesta ei välttämättä ole sama kuin toisen. Onko muutos siirtänyt logon vasemmalle vai täysin uudelleensuunnittelu sivulle? Kun olet ymmärtänyt, määritä, kuinka monta tarkistusta olet mielestäsi kohtuullinen hankkeen (ja budjetin) kannalta.
Henkilökohtaisesti en pidä pieniä tarkistuksia, mutta täydelliset uudistukset ovat minulle kuolemaa. Tämän välttämiseksi voit halutessasi tarjota useita eri malleja kerralla ja kaventaa sitten ajan myötä. Mutta jos teet tämän, varmista, että se on sovitettu. Ole myös edessä, kun puhutaan myös tarkistuksista, ja kun lähetät päivityksiä, muistuta asiakkaalle, mitä olet sopinut.
maksu
Tämä on todennäköisesti tärkein osa sopimusta. Miten haluat maksaa? Haluatko talletuksen? Jos on, kuinka paljon? Vastaa kaikkiin näihin kysymyksiin niin, että asiakas osaa tehdä.
Suosittelen tiettyä talletustyyppiä, ennen kuin aloitat projektin, jotta tiedät, että asiakas on vakavasti töiden tekemisessä. Jotkut suunnittelijat vaativat maksua kokonaan eteenpäin, kun taas toisilla on tietyt ehdot riippuen projektin kokonaismäärästä. Selvitä, mikä toimii sinulle, keskustele siitä asiakkaan kanssa ja mene sinne.
Peruutukset
Emme koskaan halua ajatella, että joku olisi peruuttanut meitä. Se on yksi pahimmista tunneista maailmassa. Mutta totuus on, se tapahtuu, ja sinun on suojeltava itseäsi jollain tavalla. Ehkä annat asiakkaalle aikajakson, jona he voivat peruuttaa, tai pyytää takautumatonta tallettamista. Etsi jotain, joka toimii sinulle, ja tietenkin sanoa se selkeästi sopimuksessa. Et koskaan halua tehdä työtä vain, jotta henkilö pääsee takaisin sinuun ilman seurauksia. Älä tee mitään poikkeuksia.
2. Sano no
Jotkut suunnittelijat ovat niin innokkaita pysymään työssä töitä tai ansaita rahaa, että heillä on vaikea sanoa ei hankkeille. Liian monet hankkeet tulevat olemaan pahinta ongelmaa, mutta lopulta saat turhautuneita tai poltettuja. Haluat välttää tietyntyyppisiä projekteja ...
Vauvan budjetit
Ole täysin selvää itsellesi siitä, kuinka matala olet valmis menemään hinnalla töihin. Saatat joutua siirtämään useita hankkeita, mutta ihmiset, jotka ovat valmiita maksamaan, tulevat lopulta eteenpäin. Et halua löytää itsellesi zippaus läpi joukon halpoja hankkeita.
Ulkopuolella taitosijaasi
Ole rehellinen taitojoukkoasi. Kun aloitin, otin projektit, jotka olivat minun taitojani ulkopuolella, niin että pysyin varattuina. Minulla ei ollut Flash-tietämystä, mutta tahdoin taata jollekin Flash-intro tai banneri. Tämä oli valtava virhe, koska minun piti oppia taito ja suorittaa tehtävä asiakkaan mieltymykseen määräajan kuluessa. Se on resepti stressille.
Käytä vain työtä, joka kuuluu sinun taitosi joukkoon. Ole rehellinen itsellesi ja asiakkaallesi. Ehkä voisit vakuuttaa heidät vaihtoehtoisesta ratkaisusta, joka kuuluu sinun taitosi mukaan.
Koko levy
Jos olet jo silmäkulmasi työssä, älä ota enempää. Saada vain enemmän määräaikoja ja enemmän stressiä ilman syytä. Pace itseäsi; vältä polttamista tai luovuutta. Anna itsellesi hengitystila projektin välillä niin, että sinulla on aikaa virkistää ja tuoda esiin uusia ideoita.
Ylinopeus hankkeiden kautta ja työskenteleminen rajallasi koko ajan ei ole hyväksi henkiselle tai fyysiselle terveydelle. Älä ole niin nopea hyväksyä mitä tahansa risteäsi polulta. Anna vain hyvää työtä, ja tee se omalla ehdolla.
3. Lisää enemmän
Suojaaminen on paljon tekemisissä asiakkaiden tyyppien kanssa. Jos houkuttelette sellaisia, joiden kanssa et vain ole tekemisissä tai jotka ovat töykeä ja vaikea työskennellä, harkitse hintojen korottamista.
Lataamasi summa korreloi tuotteen arvon (ja laadun) kanssa. Jos maksat penniä suurille projekteille, saatat houkutella joukkoa asiakkaita, mutta ne eivät välttämättä ymmärrä tuottamasi arvoa. Kun ihmiset eivät ymmärrä arvoasi tai tuntevat, että tarjoat vähän, niin he kohtelevat sinua vastaavasti.
Jos ostat $ 100 -digitaalikameran, voit nauttia tuotteesta, ja jos pudotat sen tai kopioit sen hieman, et tule kovin järkytyksi, koska se oli vain 100 dollaria. Jos ostat 1500 dollarin kameran, sinun tulee olla paljon varovaisempi sen kanssa. Se on sellainen mentaliteetti, jolla useimmat ihmiset ovat palveluntarjoajien kanssa.
Valitettavasti meille työskentelemme ihmisten kanssa, jotka eivät arvosta palveluitamme, voi olla hyvin stressaavaa. Harkitse hinnankorotuksia houkuttelemiseksi erilaisen asiakkaan, joka arvostaa työsi.
4. Aseta esteet perheen ja ystävien kanssa
Tämä on kosketettava aihe useimmille. Me kaikki vaalimme ystävämme ja perheemme, mutta olemme usein ainoa graafinen suunnittelija, jonka he tietävät. Ja kun he tulevat meille töihin, he odottavat syvää alennusta tai jopa maksua. Määritä etukäteen, mistä piirrät rivin.
Jos tarjoat alennuksen, varmista, että ainakin projektinne vietetty aika katetaan. Tämän lisäksi heitä kohdellaan samoin kuin tavallinen asiakas. Tietenkin saatat haluta olla hieman joustavampi annettavien tarkistusten ja tällaisten asioiden määrä, joka on oikeudenmukainen.
Maksuttomien töiden hakeminen on hieman vaikeampaa. Jos hyväksyn hankkeen ilmaiseksi, käsittelen sitä omana henkilökohtaisena hankkeena. Säilen täydellisen luovan kontrollin, ja kun se toimitetaan, muutama tai ei lainkaan tarkistuksia sallitaan - eikä varmasti uudistuksia. Jälleen selvitä, mikä on paras sinulle ja yrityksellesi, ja istu alas ja siirrä se suhteellesi tai ystävällesi.
Mitä olemme menettäneet? Onko olemassa muita olennaisia seikkoja, jotka suunnittelijoiden tulisi pitää mielessä asiakkaiden kanssa?