Koska freelancer tarkoittaa, että olet valinnut toisenlaisen elämäntavan. Jos työskentelet kotona, niin et aio räjähtää taistelemaan liikenteestä joka aamu. Luultavasti ei ole muodollista pukua. Todennäköisesti et pidä itsellesi varsin valtavirtaa. Ja kyllä, se tekee sinusta erittäin cool (puhumattakaan hyvännäköinen)!
Ongelmana on, että asiakkaat, perhe ja ystävät näkevät sinut myös erilai- sina. Heillä voi olla varsin vaikea kääriä päänsä epätavallisen uran ympärille. Tämä voi johtaa joidenkin parittomiin pyyntöihin tai vain hulluihin tilanteisiin.
Joten, miten ärsyttää freelanceria? Seuraavassa on muutamia hieman dramaattisia versioita tilanteista, jotka olen löytänyt itselleni, jotka olivat ärsyttäviä ja / tai pelkkää hämmentävää.
Asiakas: "Tarvitsen tämän sivuston nousevan viikossa!"
Freelancer (vastahakoisesti): "Se tulee olemaan kova, mutta annan sen kaiken, mitä minun on käynnistettävä ajoissa. Muista vain, että tarvitsen kaiken sisällön 48 tunnin kuluessa. "
Nopeasti eteenpäin kolme päivää myöhemmin ...
Freelancer (ylpeänä): "Upeat uutiset - olen päättänyt sivuston teeman! Lähetä vain minulle sisältö ja voin saada kaiken valmiiksi käynnistääksesi. "
Asiakas: * sirpaleet chirping *
Nyt kuusi viikkoa myöhemmin ...
Freelancer (miffed): "Onko sinulla vielä sisältöä? Ajattelin, että tämä oli kiire ja nyt se on hyvin mennyt ohjelmaan mennessä. Olen lähettänyt useita pyyntöjä sisällölle ja vasemmalle ääniviesteille. "
Asiakas: "Voi, jotain tuli. Pidämme sivustoa pidossa nyt. Tulen takaisin teille, kun valiokuntamme kokoontuu ensi kuussa. "
Neljä kuukautta sen jälkeen ...
Asiakas: "Hei, liitteenä on kaikki sisältöömme! Saatat huomata, että olemme lisänneet joitain uusia asioita ja muuttaneet toiminnallisuutta. Voimmeko saada tämän valmiiksi viikon loppuun mennessä? "
Freelancer (avaamalla pullon viiniä): * ymmärrettävä moaning sound *
Tarkoittaako tämä, että asiakas on kamala, tunteeton hirviö? Ei välttämättä.
Eikö olekin hämmästyttävää, miten kaikki on kiirettä, kunnes pallo on asiakkaan tuomioistuimessa? Vaikka viivästykset ovat ymmärrettäviä, ei ole monia hyviä tekosyitä, jotka katoavat näkökulmasta ja tulevat sitten takaisin useita kuukausia sen jälkeen, kun olet vaatinut välittömiä toimia omalta osaltasi.
Se, mikä todella osoittaa, on vain kunnioituksen puute (vaikka se ei ole tahallinen tai henkilökohtainen luonteeltaan) freelance-aikaa. Kun asiakas viivästyy, sinulla ei ole muuta mahdollisuutta kuin siirtyä muihin hankkeisiin, jotka on hoidettava. Se ei ole niin, että voit vain pudottaa muut hankkeet heti, kun MIA-asiakas yhtäkkiä ilmestyy uudelleen.
Tarkoittaako tämä, että asiakas on kamala, tunteeton hirviö? Ei välttämättä. Onko ärsyttävää? Heck kyllä.
Se on ihana lauantai-ilta ja olet perheen kokoontumassa ...
Asiakas: "Voisitteko korvata tekstin Tietoja meistä -sivusta oheisella kopiolla? Kiitos!"
Muutaman tunnin kuluttua tulet kotiin ja tarkista sähköpostisi ...
Asiakas: "Tämä on täysin epäammattimaista! Odotan sinun vastaavan nopeasti, kun tarvitsemme jotain tehtyä. Pyydän tätä tekemään ASAP. "
Freelancer (majorly ticked): "Pahoittelen, mutta olin poissa perhetapahtumassa tänä iltana. Minulla ei ollut aavistustakaan, että muutokset tulisivat. Tavallisesti en ole toimistossa viikonlopun yössä odottamassa odottamatonta työtä.
Huomattavaa palvelua (joka asiakkaana pitäisi odottaa) on hieno rivi, joka vaatii jatkuvaa huomiota.
Yksi suurimmista väärinkäsityksistä freelancereista on, että jotenkin me vain istumme odottamalla asiakasta lähettämään työtä heti. Nyt, asteikolla, luulen, että se on totta. Olemme täällä palvelemaan asiakkaidemme tarpeita, eikö? Mutta joskus tämä voidaan toteuttaa aivan uudelle tasolle outoa.
Huomattavaa palvelua (joka asiakkaana pitäisi odottaa) on hieno rivi, joka vaatii jatkuvaa huomiota. Sanottiin, että freelancereiden tehtävänä on tuntea tuntemustaan käytännöllisyyttään.
Freelancer (toiveikas): "Hei! Liitteenä on laskun suunnitteluun. Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita, älä epäröi ottaa yhteyttä minuun. "
Kaksi kuukautta eräpäivästä ...
Freelancer (quizzically): "Hei! Miten asiat menevät uuden sivuston kanssa? Halusin tavoittaa ja varmistaa, että sait laskun, jonka lähetin pari kuukautta sitten - tuliko se? "
Kolme kuukautta eräpäivästä ...
Freelancer (nälkää): "Tässä on toinen kopio suunnittelulaskusta. Vahvista vastaanottajan ASAP. Olen myös lähettänyt kopion postitusosoitteeseesi. "
Minulle hyvä vertailu tähän tilanteeseen saisi sähkölaskun. Kuinka vakavasti käsittelette tätä lakiehdotusta? Kertoimet ovat luultavasti haluat maksaa sen nopeasti, jotta valot eivät pääse sulkeumaan.
Valitettavasti kaikki eivät käsittele laskun freelancerista aivan samalla vakavuudella. Voisit nähdä henkilöitä, jotka ovat harrastajia tai ilman resursseja taistelemaan maksusta.
Hyvä uutinen tässä on se, että voit ratkaista paljon asioita tekemällä sopimuksen, jossa määrätään, milloin ja miten sinulta maksetaan työstäsi. Tämä ainakin antaa sinulle jonkin verran vipuvaikutusta joku, joka joko kieltäytyy maksamasta tai on vain poikkeuksellisen hidas tekemään niin. Se lähettää myös viestin, että olet ammattilainen ja ansaitse sitä kohdella sinänsä.
Asiakas: "Voitteko tulla toimistoon huomenna klo 10?"
Freelancer (frazzled): "No, huomenna saattaa olla vaikeaa, koska minulla on paljon työtä tehdä. Mitä haluatte keskustella? "
Asiakas: "Halusin vain suorittaa muutaman idean sinusta. Nähdään silloin!"
Vaikka on melko turvallista olettaa, että useimmat ihmiset eivät nauta hyödyttömiä kokouksia, freelancereilla voi olla syytä pelätä heitä vieläkin enemmän. Miksi? Katsokaa, että yksinpuolinen freelance -yritys työskentelee yleensä useita projekteja kerralla. Kokoukset, joskus myös liiketoiminnan välttämättömyys, voivat kestää jo rajoitetusti aikaa saada asioita tekemättä.
On tilanteita, joissa kokoukset ovat täydellisiä. Mutta monta kertaa, kun yksinkertainen puhelu tai Skype istunto riittää. Olen ehdottanut jälkimmäistä aikaa säästäväksi viestintävälineeksi, joka auttaa tekemään asioita nopeammin. Loppujen lopuksi hankkeen toteuttaminen on kaikkien edun mukaista.
Kuten voitte olettaa, olen sellainen henkilö, joka voi helposti ärsyttää! Osa ongelmasta voi olla, että freelance-asiakkaiden asiakkaiden odotukset ovat hieman erilaiset kuin suurempien virastojen odotukset. Toinen puolet yhtälöstä on se, etten ole aina asettanut odotuksia yhtä hyvin kuin minulla olisi oltava.
Vaikka se ei johda ikuiseen onnellisuuteen, puhun kokemuksesta, kun sanon, että se voi todella vähentää näitä haittoja.
Se on vain osa oppimiskokemusta ja voi olla aikaa ymmärtää. Kun ymmärrät tämän, voit asettaa käytäntöjä, jotka selkeyttävät, mitä asiakas voi ja jonka pitäisi odottaa suhteestasi. Vaikka se ei johda ikuiseen onnellisuuteen, puhun kokemuksesta, kun sanon, että se voi todella vähentää näitä haittoja.
Puhuminen siitä, mikä ärsyttää sinut freelancerina? Jätä kommentti ja jakaa, mitä työntää painikkeet ja ratkaisusi käsitellä sitä.