EBay uudistaa kotisivunsa (uudelleen)
He sanovat, että kolme kertaa on viehätys. Ehkä eBay, kaksi on kaikki, että se kestää, kun se tulee sen kotisivulle.
Vuoden 2013 loppupuolella huutokauppasivusto piti viimein etusivun uudelleensuunnittelua, joka ei ollut kaikki käyttäjäystävällinen. Silloisen uudelleensuunnittelun tarkoituksena oli kattaa asiaankuuluvat tavarat jokaisen shopperin etujen ja selaintapojen perusteella, lopputulos itse asiassa pakotti sivuston kävijän tekemään melko vähän työtä.
Tällä kertaa, neljä vuotta myöhemmin, yritys yrittää uudelleen toinen kotisivu uudelleensuunnittelu , se toivoo saavansa enemmän hyväksyntää.
Tämän yrityksen tarkoitus on parempi käyttökokemus, joka vain parantaa käyttäjien selaamisen ja ostosten käyttäjien käyttäytymistä, kuten he ovat tottuneet tekemään.
Vaakakuva karusellit ovat tämän uuden ilmeen erottuva piirre; ne pinotaan toisen päälle eräänlaisessa korttipohjaisessa organisaatiossa. Rivit lajitellaan tuotteista, joita käyttäjät ovat äskettäin tarkastelleet, tuotteet, jotka on sisällytetty luetteloon tavaroista, jotka ostajat pitävät kirjaa, sekä eBay-tuotteet ja eBay-kaupat, jotka eBay-algoritmi suosittelee käyttäjille.
Suuri ero tämän toisen uudelleensuunnitteluyrityksen ja epäonnistuneen neljän vuoden takaisen välillä on käyttäjien vaatimus puuttua joko seuraamaan myyjiä tai säästämään tuotteita. Tällainen vaatimus on se, mikä on vaikuttanut viimeisimmän uudelleensuunnitteluyrityksen köyhemmälle UX: lle, vaikkakin se oli leikkaus lisäämällä sivuston personointia.
Älä ajattele, että eBay poistai henkilökohtaisen persoonallisuuden.
Uusin muokkausohjelma sisältää aloitteen, joka lajittelee eBay-tavaran keräämän tuotetyypin mukaan yksittäisen listan sijaan. Yhtiö toivoo, että tämä muutos korjaa huono UX aikaisemmasta personointiyrityksestä.
eBay: n suuri etu verrattuna muihin sähköisen kaupankäynnin vähittäismyyjiin, kuten Amazon, on se, että sillä on myös harvinaisempia tavaroita, joita et löydä mistään muusta sivustosta. Tietenkin, jos eBay: n uusi personointisuunnitelma ei salli kävijöiden löytää nopeasti ja helposti kyseisiä harvinaisia tavaroita ilman hässäkkää, niin tämä suuri erottaja on kiistanalainen asia.
Tämä uudelleensuunnittelu, joka on nyt rajattu vain etusivulle, leviää lopulta koko sivustolle, sillä eBay näyttää käyttävän kotisivun uudelleensuunnittelua testatakseen vesiä nyt. Sivuston parhaimmasta kiinnostuksesta on, että uudelleensuunnittelu toimii tehokkaasti kaikilla sivuilla, koska useimmat eBay-kävijät eivät pääse ensin kotisivulle. Itse asiassa Cyber-maanantaina vain 17% amerikkalaisten käyttäjien käynneistä alkoi eBay-sivustolla.
Etsi uudelleensuunnittelua täyttämään koko eBay-sivuston joskus ennen tämän vuoden puolivälissä, kun taas mobiiliversio tulee uudelleensuunnitteluun voimaan ennen vuoden 2017 loppua.