Holistinen web-suunnittelu: se vain kuulostaa niin ... 60-luvun vastakulttuurista happopitoista epifaniaa. Mutta kannattaa kuitenkin katsoa. Tarkoitan, että jokainen täällä on joko lukenut Dirk varovasti kirjoja , tai ainakin katseli viimeisintä Netflixin sopeutuminen , eikö? Ei? No, tässä on törmäyskurssi:

Kaikki on kytketty.

Tämä yhteys saattaa olla vähäistä tai ilmeistä, mutta kaikki on enemmän tai vähemmän sidoksissa jotenkin. Löydät tämän ajatuksen elementit kaaosteorian, erityisesti Butterfly Effect-tiedät, perhonen läpäisee siivet Kiinassa ja Floridan osuu hurrikaani. (Ennustaminen: vuoteen 2020 mennessä me olemme julistaneet sodan niille pilkottuja perhosia varten.)

Web-suunnittelussa ja kehityksessä syy ja vaikutus näkyvät yleensä lähes välittömästi. Asiat tapahtuvat nopeasti, ja kaikki, mitä teet, vaikuttavat käyttäjiin, itsellesi, työntekijöihisi, osakkeenomistajiisi ja joihinkin ihmisiin, joita et edes harkitse yhtälössä. Se vaikuttaa kaikkiin elämääsi, joko hyviksi tai huonoksi.

Siksi, kun aiot rakentaa jotain uutta tai vaihtaa jotain jo verkossa, sinun on tarkasteltava, miten se vaikuttaa kaikkiin ja kaikkiin, joihin voit ajatella. Tietenkään kukaan meistä ei ole tarinoita, emmekä voi ennakoida kaikkea. Mutta voit kysyä itseltäsi joitakin teräviä kysymyksiä, jotta pääset alkuun:

1. Kuinka tämä muutos vaikuttaa olemassa olevaan UX-järjestelmään?

Joten sanotaan, että sinulla on jo tuote. Ajattelet jotain hienoa, jonka haluat lisätä siihen. Miten tällä tavalla muutetaan tapaa, jolla käyttäjät ovat vuorovaikutuksessa sivustossasi? Toki, ero voi olla vähäpätöinen. Toisaalta se saattaa tehdä jonkin olemassa olevan toiminnallisuuden hieman vaikeamman pääsyn. Ehkä olet siirtänyt linkin ensisijaisesta valikosta alivalikkoon, jotta voit tehdä tilaa suurelle uudelle.

Asia on, nämä pienet muutokset voivat täysin heittää nykyisiä käyttäjiä, varsinkin jos et näytä heille, missä heidän vanha suosikki-ominaisuutensa meni. Jos sinulla on käyttäjiä, jotka käyttävät sivustosi tai sovellusta joka päivä, on tärkeää pohtia, miten muutokset tekevät vaikuttavat heidän jokapäiväiseen elämäänsä.

2. Kuinka tämä vaikuttaa ja vaikuttaa suorituskykyyn?

Otetaan esimerkki olemassa olevasta sovelluksesta uudelleen. Tarkoitan, että se rakennettiin yhdellä joukolla vaatimuksia ja tavoitteita mielessä, ja se oli oletettavasti optimoitu näiden tavoitteiden toteuttamiseksi. Joten mitä tapahtuu, kun päätät lisätä tuon hienon widgetin tai animoida niitä elementtejä, jotka aikaisemmin tuntuivat hieman elottomalta?

Kuinka muutokset vaikuttavat lastaukseen ja käsittelyyn? Nämä kaksi tekijää pikemminkin vaikuttavat siihen, kuinka monta ihmistä edelleen käyttää sivustoasi tai sovellustasi ja kuinka onnellisia he ovat sen kanssa. Vanhemmista laitteista riippuen se voi vaikuttaa siihen, kuinka moni henkilö voi käyttää tuotteitaan.

3. Kuinka suojelet tätä asiaa?

Ennen kuin rakennat mitään ensimmäistä kertaa, tarvitset turvasuunnitelmia. Sinun ei tarvitse olla selvänäköinen, kun huomaat, että turvattomien järjestelmien käyttäminen vahingoittaisi sinua, teidän pohjasi ja pahimpia: asiakkaitasi. Joten, sinun on syytä hahmotella prosessit, tekniikat ja käytännöt, jotka sinulla on käytössä.

Muokkaamalla olemassa olevaa sivustoa tai -sovellusta muistaa tämä yksinkertainen tilastollinen seikka: enemmän koodia tarkoittaa enemmän mahdollisia vikoja ja haavoittuvuuksia. Tarkoitan, että lisäät muutamia linkkejä alatunnisteriisi, luultavasti ei aio avata halkeamia turvallisuutesi aikana, mutta monimutkaisemmat muutokset voivat.

4. Miten tämä vaikuttaa sinuun ja työntekijöihisi?

Okei, kuinka monta ihmistä täällä on aloittanut projektin, jolla ei ole todellista käsitystä siitä, kuinka paljon työtä se toteutettaisiin? Kuinka moni ihminen on luonut jotain ilman budjetointia aikaa ja rahaa varten, jota se tarvitsisi tukea? Okei, se on paljon käsiä ilmassa. Sinä ... voit lopettaa nyt.

Ja vaikka oletpomo, jokainen uusi projekti tai ominaisuus, joka on lisätty kokoonpanoon, kestää enemmän aikaa kuin huomaatte. On aika tehdä se ensin, mutta sitten on virheenkorjausta, asiakastukea ja mahdollisesti harjoittele käyttäjiä hyödyntämään sitä.

5. Kuinka ihmiset voisivat käyttää tätä vahingoittamaan toisiaan?

Sinun ei tarvitse etsiä muuta kuin sosiaalista mediaa yleensä muutamia esimerkkejä hyvistä ideoista, jotka ovat kieroutuneet. Ei päivä menee ilman uutta tarinaa, joka kertoo miten ihmiset ovat kauheita toisilleen verkossa. Monet näistä tuotteista on suunniteltu parhaalla mahdollisella skenaariolla, eivätkä ne ole valmistautuneet pahimpaan. Nyt he pelaavat kiinni kokeneiden peurojen yhteisöjä vastaan.

Yksi suosikkitarinoistani tästä asiasta on kyse Peeple , joka tuskin sai käynnistää ennen kuin kokosi tämän ongelman täyden voiman. Katso, se laskutettiin Yelpille ihmisille, ja aluksi se antoi ihmisille mahdollisuuden päästä siihen ja jättää arvosteluja muista ihmisistä, vaikka arvostelijat eivät olisikaan sovelluksessa.

Internet näki välittömästi mahdollisen väärinkäytön. Sovelluksen luojat eivät alun perin olleet. Ironista kyllä, he näkivät valon vain sen jälkeen, kun sovellus pommitettiin negatiivisilta arvosteluilta ihmisiltä, ​​jotka eivät koskaan todella käyttäneet sitä.

6. Onko kukaan todella halunnut tämän asian?

Kaikki mitä teet vaikuttaa käyttäjiisi, paitsi milloin se ei ole. Vaikka on olemassa sellainen asia kuin keksimällä uusi tuote, joka luo oman kysyntänsä, joskus se ei tapahdu. Sinun on kysyttävä rehellisesti, onko tuotteellanne kysyntää.

Paras viimeisin esimerkki tulee offline-maailmasta. Jotkut tech-genius ajattelivat, että olisi hyvä ajatus hämmentää juicerteollisuutta. Joten he tekivät, luomalla mehutuskone, joka puristi "mehu pakkauksissa" täynnä pilkottuja hedelmiä (jotka voit täysin puristaa kanssa valssaus pin). He kutsuivat sitä " Juicero ", Ja he veloitti 400 dollaria.

He käsittelivät valmistajia, paikallisia maanviljelijöitä, markkinoijia ja lähes kaikkia ... paitsi potentiaalisia asiakkaitaan. Oli ilmeisesti erittäin vähäinen markkinatutkimus sen selvittämiseksi, onko joku todella halunnut naurettavan kalliin juicer. Voit kuvitella tuloksen.

Joten, viimeinen kohta on juuri se: ennen kuin teet jotain verkkoa varten tai vaihdat olemassa olevaa sivustoasi, kysy itseltäsi, onko jotain tekemistä varten jotain. Onko kukaan edes halua muuttaa asioita?