Muutamat asiat ovat stressaavampia kuin suunnittelukritiikki. Tästä paineesta syntyy kuitenkin uusia näkökulmia, toimenpidettä ja yleisesti tiukempaa tuotetta.
Uskon, että onnistunut suunnittelu sisältää paljon näkökulmia, ja kritiikki on erinomainen tapa kerätä nämä mielipiteet. Suunnittelun arvioinnit tulisi tapahtua varhaisessa vaiheessa ja usein.
Yhteistyö on yksi uuden suunnitteluprosessin tunnusmerkkeistä. Suunnittelijat eivät enää voi katoa kuusi kuukautta, reemerging vain silloin, kun koskematon joukko PSDs on valmis. Ilman ryhmää, joka antaa jatkuvan palautteen, voi olla vaikea navigoida pimeässä. Mutta on olemassa monia tapoja kritisoida omaa suunnittelua, kun menet.
Pysähtyminen kartan tarkistamiseen on niin paljon parempi kuin kaksinkertainen takaisin, kun näyttää siltä, että matkasi on ohi.
Suunnittele kokoa mittaamalla työsi onnistuneita tuotteita vastaan. Nykyisten trendien pysyminen ei ole pelkästään sen tuntemisesta, mikä näyttää hyvältä; se ymmärtää miksi ja miten ratkaisu toimii tuotteen.
Yksi suosikkipaikoistani kaivaa inspiraatiota on Dribbble , show-and-tell sosiaalinen verkosto suunnittelijoille. Vaikka Dribbble-työ on kiva, todellinen taikuus tulee, kun katsot tarkasti käyttäjää. tutustu heidän blogiinsa; seuraa niitä Twitterissä; katso heidän toimistonsa salkkua.
Suuri nyrkkisääntö, kun kohtaat rakastettavan rakenteen: älä muista vain sitä, muista, miksi pidit siitä. Jokaisen suunnittelun ja muuntamisen trendin taustalla olevan matematiikan ymmärtäminen on avain sen käyttämiseen oikein.
Kuvittele kysymyksiä, joita asiakas saattaa pyytää ensimmäistä kertaa, kun he näkevät suunnittelusi. Ajattele nyt keinoa estää näitä kysymyksiä aina pyytämästä. Mutta älä yritä saada selitystä. Sen sijaan, että käytät sanoja korjaamaan puutteen, korjaa se suunnittelulla. Se menee paljon enemmän asiakkaasi (ja niiden käyttäjien) kanssa.
Kun työskentelen yksin projektissa, joudun joskus lopettamaan kuvitteellisen esityksen. Se kestää noin 5 minuuttia, ja se osoittaa, mitkä työni alueet mielestäni tarvitsevat lisäselvityksiä. Kun olen valmis palaamaan töihin, tiedän tarkasti, mitkä alueet tarvitsevat.
Vielä tärkeämpää kuin olla asiakkaasi päässä? Ollessasi asiakkaasi asiakkaan päähän. Tämä on käyttökokemus pähkinänkuoressa: raaputa aitot, jotka saattavat maksaa käyttäjälle.
Yksi suosikkikuvasi UX-tekniikoista on persoona : kuvitteellinen henkilö, joka käyttää tuotetta. Kävele kilometrin päässä kengistä, ja näet asioita, jotka muuten olisivat jääneet.
Kaikilla hankkeilla ei ole talousarviota ja aikaa syventää paljon henkilöitä ja tarinanhahmoja. Kun lentä yksin, yritä kerätä persoonallisuus-joukko - lukuisia käyttäjiä, joita kuljet kanssasi projektista projektiin. Pikapaketti sisältää joitain perheenjäseniä, koska minulla on ollut hyötyä katsomassa niitä vuorovaikutuksessa tekniikan kanssa vuosikausia. Vielä parempi, se on vakavasti vaihteleva väkijoukko, kuten minkä tahansa hyvän ihmisjoukon pitäisi olla.
Veljeni toimii matkapuhelinteollisuudessa ja ymmärtää sovelluksia kuten kätensä takana. Isäni on vanhanaikainen tietokoneverkko, mukava komentorivillä, mutta uusi koskettaa laitteita. Äitini on lastentarhanopettaja, terävä ruoska, mutta vain mukava saada sähköpostia ja Facebookia.
Kiinteä joukko henkilöitä auttaa säilyttämään suunnittelun. Joka kerta, kun kohtaan tahmea tilannetta suunnitteluprosessissa, yritän pohtia asioita kaikilta näkökulmilta. Oliko äitini, mitä tämä kuvake tarkoittaa? Olisiko veljeni välitä?
Katsomalla joku todella käyttää tuotetta (tai prototyyppiä) on vielä parempi. Live-käyttäjien testaus ei tarvitse olla iso, monimutkainen prosessi. Aja vain puhelimesi puolueella ja kysy ystävälliseltä, mitä he ajattelevat.
Toki, puolueet näyttävät outoa ympäristöä kevyesti käyttäjä testaus, mutta kuule minut: se on sinun tehtäväsi, ja ihmiset ovat yleensä kiinnostuneita siitä, mitä teet. Kestää alle minuutin, ja se on hauskempaa kuin puhua säästä. Kun yö jatkuu, ja ehkä muutamia juomia kulutetaan, testitulokset saavat vielä paremman. Viihottava ystäväsi sivustossasi on täydellinen analogia hämmentyneelle, kärsimättömälle käyttäjälle, joka jättää sinut huikealle 1-tähdarkistukselle.
Osapuolten ulkopuolella käyttäjäkokemus tekee yllättävän hyvän pienen keskustelun. Useimmat kaikki, joille kohtaat nykyään, on taskussaan älypuhelin, ja monet nauttivat pitkään puhumasta kokemuksistaan.
Jos sinulla on onni löytää joku, joka sopii laskuun, älä ole ujo kysyä projektista. Niiden vastaukset saattavat yllättää sinut.
Jos työskentelet pelkästään projektissa, sinulla on yhä maailmanlaajuinen tiimi, joka on käytettävissäsi Internetissä. Kerää varhaista palautetta lähettämällä edistystä palveluihin, kuten Dribbble ja Behance . Olin usein hankkimassa bittiä verkossa, ennen kuin jakan sen asiakkaan kanssa. Se on mahdollisuus tehdä nopeita ja likainen käyttäjän testaus ja tapa mitata reaktioita melko vähäisellä "riskillä".
Jopa rahoittajat ovat ottaneet käyttöön suunnitteluprosessin verkossa. Tuote Hunt lähetetty vuorovaikutteisia prototyyppejä ja kutsui heidän tuhansiyhteisönsä aggressiivisesti kritisoimaan. Tulos oli tiukka, keskittynyt tuotesuoritus, joka täytti yhteisön tarpeet.
Toinen suosituimmista trendeistä, joita näen syntymässä, on julkinen löysä joukkueet. Minulla on tällä hetkellä 3 tai 4 löysää ryhmää (1 työpaikalleni, 1 paikallinen työntekijäryhmä, 1 verkkoyhteisöä varten). Olen löytänyt nämä löysät ryhmät toimivat kuin virtuaalinen coworking-tila. Jokaisella päivällä on kymmeniä komeita ihmisiä, jotka ovat valmiita vastaamaan kysymyksiin, antamaan palautetta ja ottamaan käyttöön suunnitelmia nopealle suolistarkistukselle.
Bonus: Olen löytänyt paikallinen ryhmä hyvältä taco-suosituksille.
Kritiikit ovat merkityksettömiä, jos et toimi. Siksi meidän on kritiikkiä varhaisessa vaiheessa ja kritiikki usein. Kysy jatkuvasti, miksi. Ongelman korjaaminen ennen investoimista säästää aikaa ja stressiä.
Jopa parhaat suunnittelijat voivat hyötyä vahvoista taustajoukkueista. Kun osutte seinään, vie se joukkueelle, vaikka se koostuu kuvitteellisista ihmisistä tai Internet-viestistä.