Viimeisimmät artikkelit
Työkalut ja resurssit
Trendituote
8 vinkkejä suunnittelemattomien keskusteluyhteyksien suunnitteluun
UX Design on lähes sama kuin keskustelufoorumit, joita käytetään vasemmalla, oikealla ja keskellä luonnollisesta kielellisestä viestinnästä äänipohjaiseen toimintaan.
Biggies, kuten Google, Facebook, Microsoft ja Amazon ovat kaula-aukkoja, kun kyse on keskustelun aloittamisesta alustana seuraavalle tasolle niiden virtuaaliapulaisten kanssa, jotka tekevät käyttäjistä helpoksi seuraavan toimintatavan. Se ei ole erilainen kuin puhu seuraavalle, vieressäsi olevan henkilön kanssa. One-on-one.
Näyte näistä skenaarioista: tarvitsetko ostaa tuotetta? Pyydä bottia opastamaan sinua. Haluatko ladata sovelluksen, mutta tarvitset lisätietoja sen ominaisuuksista? Botti vastaa kaikkiin kyselyihisi. Etsitkö alennuskoodia kassan aikana? Fret ei, sillä botti auttaa sinua etsimään ja soveltamaan parhaita tarjouksia!
Kun yhä useammat sivustot, sovellukset ja muut käyttöympäristöt käyvät keskusteluja, siitä tulee pakollista, että web-suunnittelijat tietävät, miten hyödyntää sitä. Ne teistä, jotka vasta aloittelevat tähän suuntaan, hyötyvät näistä kahdeksasta vinkistä suunnitellun awe-Inspiring-keskustelufoorumin suunnitteluun.
1. Huomioon käyttäjän reaktioita
Kun haluat suunnitella keskustelufoorumin, sinun on ensin otettava huomioon kohdeyritykset ja miten he todennäköisimmin reagoivat tietyissä tilanteissa.
Tämä näkökulma on pakollinen ennen kuin aloitat keskusteluja, jotka sopivat heidän etunsa ja vaatimuksensa palapelin palasiksi. Osoita niiden ongelmat ensimmäisessä näytössä ja ota se sieltä.
2. Tarjoa ainutlaatuinen persoonallisuus
Yksi keskustelufoorumin tärkeimmistä ominaisuuksista on, että ne ovat yhtä erilaisia kuin liitu ja juusto. Jos otat esimerkin Alexa, Siri, Cortana ja OK Google, huomaat, että jokainen näistä puhuu käyttäjälle eri tavalla ja silti palvella niiden lopullista tarkoitusta. Se on paras tapa humanisoida heidät, vaikka he eivät koskaan voisi korvata ihmistä. Se ei ainoastaan aseta käyttöliittymää kilpailun lisäksi, vaan myös liittää käyttäjät.
3. Rikkoa jään
Kaikki on turhaa, jos jätät pelin pelaajat pelaamaan ominaisuuksista ja toiminnoista, joita botti on palvellut. Sinun on tehtävä selväksi heille aivan alussa, ehkä uutena sanomana, animaationa tai puhekuplaa. Anna luovuuttasi puhua! Mitä enemmän työtäsi onboarding, sitä helpompi on niiden kanssa vuorovaikutuksessa käyttöliittymän kanssa.
4. Käytä Soitustekstiä
Tee chatbotit mahdollisimman inhimilliseksi. Virtuaalitasolla tämä on mahdollista käyttämällä keskustelutapaa.
Sen pitäisi olla mahdollisimman saumaton ja luonnollinen. Jopa satunnaisista kysymyksistä, kuten "oletko botti tai todellinen henkilö?", Bot pitäisi pystyä käsittelemään kyselyä kuin ihminen ja jatkaa keskustelua.
Ergo, tee keskustelun sävy epäviralliseksi niin, että se kannustaa lukijaa vastaamaan takaisin. Jos he eivät ymmärrä keskustelua ensinnäkin, heidän mahdollisuutensa vastata takaisin ovat synkät.
Tarvitset erinomaisen kopion tästä, sillä päätavoite on lisätä käyttäjien sitoutumista kieleen. Jos esimerkiksi kohdeyleisösi kuuluu Millennial ja Gen Z, voit käyttää lauseita tai lyhenteitä, kuten On Fleek, Lit tai SMH, joita he voivat helposti liittyä.
5. Kirjoita lyhyet tekstit
Sano hyvästit pitkiä informaatioita ja käytä lyhyitä tekstejä, jotta voit säilyttää kohdeyleisön huomion span. Tekstin pitäisi olla helposti skimmoitavissa, ja jos lukija haluaa, se voi ottaa suoraan puheluja toimimatta joutumatta käymään läpi suuria osia tekstistä älykkäästi suunnitelluilla...
- 2 days
- |
- Lue lisää
Interaktiivinen muotoilu
Yhteisö ja inspiraatio
20 parasta uutta portfoliota, maaliskuu 2018
Hei lukijat! Se on maaliskuu. Kuten perinne, olen mennyt ja kerännyt joukon mielenkiintoisia salkun malleja peruskokoonpanoksi. Se on eklektinen sekoitus tässä kuussa. Näet joitain selkeitä ja perusteltuja hyviä muotoiluja yhdessä sivustojen kanssa,...
3 Essential Design Trends, maaliskuu 2018
Yksi kevään parhaista asioista voi olla sivuston suunnittelu. Lämpimämpi ilma näyttää tuovan suunnittelijoille kirkkaamman rohkeamman tunnelman, ja se näyttää tämän kuun trendien kokoonpanosta. Rohkeammista värivalinnoista, joissa on kevyempi ja...
Visual Design
30+ uutta aluetunnusta suunnittelijoille ja kehittäjille
Tule yksi, tule kaikki! Uusia (ish) huipputason verkkotunnuksia on myytävänä, ja olemme täällä kertomassa sinulle niistä! Okei, kun aloittamattomat ylätason verkkotunnukset ovat pohjimmiltaan ne pienet bittiä verkkosivuston kotiosoitteen lopussa. Tiedät,...
6 Things to Put in Your Design opas juuri nyt
Suunnitteluoppaat ovat korvaamaton työkalu suunnittelijatiimin tuoton maksimoimiseksi ja johdonmukaisen brändin identiteetin varmistamiseksi. Tarkastelemme kuutta keskeistä osaa onnistuneista suunnittelun oppaista.
