Miksi Evoluutio on parempi kuin tuotesuunnittelun vallankumous
Digitaalisia tuotteita on aina uudistettava. Tyylien eteneminen, laitteistoteknologian eteneminen ja kehitysmahdollisuudet ovat yhä kasvavia. Vain viime vuonna mahdollisuudet mikrointeraktioiden ja prosessoriintensiivisten animaatioiden ja grafiikan käyttöön ovat saavuttaneet oikeudenmukaisen tahdissa. Tuoteryhmät pyrkivät jatkuvasti toistamaan ja pysymään kilpailun edellä tai läpäisemällä. Tämä on aina tärkeä tekijä suunnittelun ja kehityksen edistämisessä, ja toimittaa kuluttajalle parhaan saatavilla olevan tuotteen.
Uudelleenmuotoilu ei ole aina niin yksinkertaista. On olemassa aikoja, jolloin joukkueet ja yksilöt joutuvat päättämään, aikovatko ne uudestaan alusta vai jatkavat nykyistä tuotetta. Tässä artikkelissa tarkastelemme molempia vaihtoehtoja ja analysoimme, miksi uudestaan uudestaan alusta alkaen on vältettävä useimmissa tapauksissa.
Uudelleen muotoilu tyhjästä
Aloittaaksesi alusta uudestaan tyhjästä ei tule aina välttää. Yrityksellä voi joskus periä tuotteen yksinkertaisesti käyttäjäkuntaan, verkkotunnukseen tai koska he näkevät mahdollisuuden täysin uudistaa tuotteesta alusta lähtien jokseenkin täysin erilaiseksi.
Yksi esimerkki tuotteesta, joka on kokonaan uusittu maasta lähtien bebo . Sittemmin nopeasti kasvava sosiaalinen verkosto on sittemmin tullut monista uusista tuotteista täydellisten uudistusten ansiosta. Viimeisimmässä uudelleenkäynnistyksessään se on kehitetty messaging-sovellukseen, joka muistuttaa hieman löysää.
Kysymys uudestaan uudestaan tyhjästä, oletko altistanut käyttäjille vieraantumisen riskin. Tietyissä tapauksissa tuotteella voi olla tällainen suorituskyky heikosti ja UX, että se jättää tämän ainoaksi sopivaksi toimintatavaksi. Ongelmana on, kun tuotteita suunnitellaan uudesta syystä muuta kuin muutosta omin voimin.
On tärkeää esittää kaksi kysymystä pohditessaan tätä päätöstä:
- Katsooko tuotteen näkemys tuotteesta nykyisen suunnittelun ja kehyksen suhteen?
- Onko nykyinen tuote aiheuttanut useita merkittäviä suunnittelu- ja UX-ongelmia käyttäjille?
Jos vastaus joko on kyllä, niin tämä saattaa olla sopivin kurssi.
Jos uskot, että uudelleensuunnittelu voi aiheuttaa käyttäjille menetyksen, vastatessaan kyllä joko kumoaa kaikki huolet, joita sinulla on tässä tapauksessa. Joskus ja vain joskus pieni osa olemassa olevasta käyttäjäkunnasta, joka vastustaa täysin muutosta, on diskontattava, jotta tuote voidaan siirtää eteenpäin. Sinun on vain varmistettava, että olet todella siirtänyt tuotteen eteenpäin täydellisellä uudelleensuunnittelulla. Sellaisten edellä mainittujen perusteiden on oltava selviä.
Uudelleensuunnittelu iteraatioissa
Useimmissa tapauksissa tämä olisi toteutettava reitti. Kun jatkuvasti toistat tuotteelle, vältät nykyisen käyttäjäkohtauksen vieraantumisen hitaasti mutta varmasti ottamalla käyttöön uudet UI- ja UX-parannukset kuhunkin versioon. Tämä on paljon helpompaa sulattaa käyttäjille ja yleensä auttaa välttämään niiden siirtymistä kilpailijoihin. Se mahdollistaa myös ominaisuuden poistamisen, jos se osoittautuu olevan tehokasta tai hyödyllistä uusille ja nykyisille käyttäjille.
Uudelleensuunnittelu iteraatioissa voi myös usein johtaa parhaan mahdollisen tuotteen löytämiseen. Kun teet jatkuvasti uudelleen alusta ylöspäin, se poistaa vaiheittaisen hienostuneisuuden positiiviset vaikutukset.
Ota esimerkiksi Googlen ydinhaku. Minä väittäisin, että he eivät ole koskaan uudistaneet täysin, vaan jatkuvasti iteroineet useiden vuosikymmenien ajan. Googlella niillä on uskomattoman monimutkainen tuote, mutta yksinkertainen käyttöliittymä, ja ne ovat toistaneet tämän pienissä vaiheissa siihen pisteeseen asti, jolloin tuote on erittäin hienostunut, tehokas ja helppokäyttöinen.
Toinen tällainen esimerkki on InVision. Muutama vuosi sitten he voisivat kokonaan pyyhkiä suunnittelun, joka oli väsynyt ja vanhentunut. Sen sijaan, että rakennettaisiin jotain uutta viimeisimmillä lyhyen aikavälin tyylisuuntauksilla, he päättivät toistaa tämänhetkisen version yhdellä askeleella kerrallaan ja luoda näkymät yhden hienoimmista suunnittelutyökalujen työkaluista. Kaiken aikaa, he pitivät nykyisiä käyttäjiä tyytyväisinä, koska he eivät korjasneet kaikkia ominaisuuksia ja ulkoasua.
Yllä olevissa esimerkeissä näet, miten tuote on edennyt hyvin päivättömästä, huippuluokan, alan johtavasta tuotesuunnittelusta - jatkuvasta iteraatiosta ominaisuuksiin, ulkoasuun ja tyylisuunnitteluun.
Tämä lähestymistapa sulkee pois mallin uudistamisen ongelman joka kerta, kun suunnitteluryhmää tai lyijyä muutetaan. Se tarjoaa johdonmukaisen lähestymistavan pitkiä aikoja ja välttää yksittäisiä malleja ja tyylejä, jotka tekevät merkin käyttäjien kustannuksella.
Seuraavan kerran kun suunnittelet suunnittelua, kysy itseltäsi: voisinko todella uudelleensuunnittelemaan tätä tuotetta tyhjästä vai pystymme saavuttamaan parempia pitkän aikavälin tuloksia vaiheittaisella hienostuneisuudella?