Twitter haluaa olla sinun kaikkea. Sosiaalisten verkostojen suuresta perinnöstä aina muinaisista ajoista (lue: 90-luvun puolivälissä?), Twitter painottaa entistä enemmän viestintäominaisuuttaan ja yrittää tulla ensisijaiseksi "portaaliksi" prosessissa. Se haluaa olla tapa, jolla puhut ihmisille, eikä vain kollegoillesi.
Monien Twitter-aiheisten painikkeiden joukossa, jotka voit laittaa sivustollesi, voit myös nyt käytä painiketta joka vie ihmiset dialogiin, jonka avulla he voivat lähettää suoraa viestiä (DM) Twitterissä. Se on jo testattu muutamien eri merkkien asiakastuen tileillä, ja se on osoitus tämän ominaisuuden kohderyhmästä.
Twitter on jo monin tavoin paikan päällä, kun haluat jonkin online-tuen tai haluat vain valittaa siitä, miten se on ollut viikolla ja uusi reititin / mikroaaltouuni / matkapuhelin ei vieläkään toimi. Vaikka Facebookin liikesivuja käytetään usein paljon samaan aikaan, tweets ovat "kaksinkerroin julkisia", mikä on hienoa sellaiselle, joka todella haluaa valittaa. Tämä viestintäominaisuus antaa kuitenkin merkkien tavan kanavoida ihmisiä suoraan hieman yksityisempään keskusteluun ja samalla viestiä heidän kanssaan jo käyttämälleen alustalle.
On myös järkevää olettaa, että Twitter käyttää tätä ominaisuutta kilpailemaan Facebookin kanssa. Vaikka lähes kaikki Facebook-käyttäjät käyttävät chat-ominaisuutta keskustelemaan ystäviensä kanssa, Facebook on painottanut merkkejä ja yrityksiä käyttämään myös chat-keskustelua. He ovat uudelleensuunnittaneet liiketoimintansa, korostaen viestien lähettämistä, integroituja chat-botteja yrityksille ja paljon muuta.
Monet ihmiset, jotka todella käyttävät molempia palveluja, Facebook on miten he puhuvat ystävien ja perheen kanssa, Twitter on miten he puhuvat maailmalle. Nyt molemmat palvelut harrastavat ihmisten liiketoimintaa verkossa.
Man, LinkedInilla oli tilaisuus siellä, ja he todella pudotivat pallon.