Web-sisältö voi tehdä tai rikkoa verkkosivustoa - olipa design hyvä. Useimmat suunnittelijat tietävät tämän omakohtaisesta kokemuksesta.
Joten ei ollut yllättävää, kun WDD-vierailijat lukivat Miten löytää ja välttää web-kopio, joka tappaa verkkosivustoja vaati seurannan, joka näyttää hyvää verkkosisältöä.
Olipa sinulla tai asiakkaillasi kirjoitettu sisältö verkkosivustoillesi tai kumppanisi sisällöntuottajien kanssa (kuten kirjailija, copywriters, SEO copywriters jne.), Sisällön tulee houkutella kävijöitä, sitouttaa heidät ja lopulta houkutella heitä ryhtymään haluamiin toimiin. Vasta sitten voit todella saavuttaa voittavan verkkosivuston.
Tässä on hyviä verkkosisällön esimerkkejä ja mikä tekee niistä toimivan.
Ihmiset klo Mailchimp päästä alas "apinan liiketoimintaan" selkeällä selityksellä, mitä he tarjoavat: Helppo sähköpostin uutiskirjeitä. Ei "Best-in-class automatisoidun tiedon jakelujärjestelmätekniikka" roskaa täällä.
He pääsevät siihen, sanovat lisää vähemmän. Se sopii mantraansa tekemään asioita helposti. Otsikko, lyhyt ja kuvaileva intro, "sign up free" -painike ja söpö chimp graphic - tehty.
He kantavat suoraa keskustelua sisäpuolella. Esimerkiksi hinnoittelusivun "Forever Free Plan" -sivu huomauttaa: tallenna jopa 2 000 tilaajaa. Lähetä enintään 12 000 sähköpostia kuukaudessa. Ei vanhentuvia kokeita. Ei sopimuksia. Luottokorttia ei vaadita. Melko selvä. Ei hämmentävää jargonia tai oikeudellista röyhkeä.
Läksy opittu:
Mailchimpin miehistö menetti tilaisuuden järjestää tietoja käyttäjäystävällisellä tavalla, jotta vierailijat löytävät ja käsittelevät mitä he tarvitsevat nopeasti ja helposti. Web-copywriters, suunnittelijat ja kehittäjät - ei kävijöitä - pitäisi tehdä raskas nosto, eli selkeästi määritellä ja järjestää keskeisiä tehtäviä ja viestejä. Nämä simpanssit ansaitsevat banaanin tauon.
37 signaalit tarjoaa suosittuja "turhautuneita" yhteistyö- ja tuottavuustyökaluja freelancereille ja pienyrityksille, ja he pitävät verkkosisällönsä myös selkeinä.
Kun kävijät saapuvat sivustoon, he haluavat tietää, ovatko he oikeassa paikassa. 37 Signaalit auttavat ihmisiä määrittämään välittömästi huomaamatta, kuka voi hyötyä ratkaisuistaan (suunnittelijat, konsultit, valmistajat jne.). Ja ne hienokkaasti segmentoivat tarjouksiaan ja tarjoavat kuvailevia laulajia jokaiselle työkalulle ja asettavat odotuksia siitä, mitä odottaa jokaisen linkin jälkeen.
Esimerkiksi, kun painat Basecamp-painiketta, teksti lukee: Yritätkö edelleen hallita projekteja sähköpostilla? Käytätkö edelleen Excel-toimintoja tehtäväluettelossasi? On aika päivittää Basecampiin. Hallinnoi projekteja ja työskentele yhteistyössä tiimisi ja asiakkaidesi kanssa nykyaikaisella tavalla. He osoittavat, että he ymmärtävät sinut ja kiput ja tarjoavat paremman työskentelytavan.
Kätevien kuvakaappausten lisäksi 37 signaalit tarjoavat kolmansien osapuolten maineikkaita merkintöjä tiivisteen kautta, jonka mukaan "miljoonia ihmisiä luottaa yli 30 maassa" sekä sarja lyhyitä, asiaankuuluvia lausuntoja. Sosiaalisten todisteiden tarjoaminen on tehokas tapa saada uskottavuutta ja luottaa Webiin, koska ihmiset luonnollisesti vievät mukavasti menoja massojen kanssa.
Läksy opittu:
Sanat merkitsevät yrityksesi, paremmin tai pahempaa. Ota sivu 37 signaalista; niiden sisältöä pidetään yksinkertaisena, käytännöllisenä ja ystävällisenä, mikä on sopusoinnussa niiden sovellusten kanssa. He eivät vain kerro, että he tarjoavat turhauttavia kokemuksia, he osoittavat sen.
Niin kuin he tai vihaavat, Groupon käyttää hahmoa erottaakseen itsensä ja pysymään edellä tungosta päivässä. Injektoimalla värejä ja huumoria mainoksiinsa tekee Grouponista erottuvan yrityshenkilön, joka houkuttelee monia ihmisiä ja kannustaa asiakkaiden uskollisuuteen. Seuraavat esimerkit osoittautuvat "tylsiksi" eivät ole osa heidän sanastoaan.
Kuten saksalaiset paimenet, ihmiselimet vaativat herkkuja ennen kuin he istuvat hiljaa pianokappaleille tai heittävät pähkinän varastavia oravia. Palkitse tottelevaa ulkoa tämän päivän Groupon ...
Nykypäivän työpaikalla hihaton, bicep-lähetysliiketoimintapuvut ovat yleinen näky, ja kaupoissa sulkeutuvat golf-pelit hylätään hiki-slick-häkkien otteluiden hyväksi. Ota muotoa holviin yrityksen tikkaiden avulla tämän päivän Groupon ...
Teetä on käytetty antiikin ajoista lähtien taudin torjumiseksi, kofeiinia kiihdyttäen ja kirjeen U. Palkitse mainetta jälkeläisten "tuhoisimmista jälkeläisistä nykypäivän Groupon ...
Niin kauan kuin kirjoittajat muistavat kirjallisesti yleisölle, ei heidän egoilleen , viihdearvon voisi edelleen jännittävän katsella ja tarkastella uusia promosseja. Se tekee kilpailijoista melko hämärän ja todennäköisesti pidentää Grouponin säilyvyysaikaa.
Läksy opittu:
Web-sisältö voi kuvitella persoonallisuutta, asettaa sävyn ja luoda odotuksia. Onko kaikki uusimmassa asiakkaasi teollisuudessa uudet? He voisivat ottaa mahdollisuuden, kuten Groupon, ravistella asioita ja herättää markkinoita. Ehkä voisit myös.
Kirjoitettu web-sisältö kaikesta käytetystä rakennuslaitteistosta lääketieteelliseen diagnostiikkaohjelmistoon asiakkaille maailmanlaajuisesti, copywriters Webcopyplus -laitteella pystyy tarjoamaan kulissienäkymiä koskevia näkemyksiä joidenkin viimeaisten projektien ympärillä.
1-800-GOT-JUNK : Avainsanat ja avainsanat
Nopeasti kasvanut 200-plus franchising-kumppaneiden kanssa Yhdysvalloissa, Kanadassa ja Australiassa, tämä markkinointiyritys tarvitsi yksinkertaista ja helppokäyttöistä sisältöä, joka korosti keskeisiä kohtia: ne tarjoavat nopean, kätevän ja ammattitaitoisen palvelun ja ovat ympäristöystävällisiä. Niinpä liittyvä viestintä kudottiin koko sivuston pääsivuilla.
Myös orgaanisen läsnäolon edistämiseksi hakukoneissa kuvailevat avainsanat liittyivät tahattomasti koko sisältöön. Tässä on esimerkki avainsanoilla rikastetusta työstä: Onko vanhoista huonekaluista, laitteista, elektroniikasta, renkaista, rakennusjätteistä tai pihan jätteistä katoautunut? 1-800-GOT-JUNK? voi ottaa pois lähes kaiken materiaalin, johon voimme sopia kuorma-autoissamme, ilman koskaan nostat sormea.
Oikeiden avainsanojen valinta ja käyttö maksaa. Googlen termejä, kuten vanhoja huonekalujen poistoja tai roskakorien poistoa, ja todennäköisesti näet, että niiden sivu näkyy hakutulosten yläosassa tai sen lähellä.
Uniserve : Siivous vierailijoille
Vuosien mittaan tämä kanadalainen teleyritys keräsi kolmea verkkosivustoa, joihin osallistui useita sidosryhmiä, mikä aiheutti erilaisia ja ristiriitaisia tyyliä ja viestejä. Sen jälkeen, kun tuotteet ja palvelut on asetettu etusijalle ja asetettu tärkeysjärjestykseen, on määriteltävä keskeiset erittelijät suunnittelukumppanin kanssa Beyond Media , sisältöä uudistettiin ylhäältä alas. Itse asiassa kolmen sivun yli 400 sivua virtaviivaistettiin yhdelle 80 sivun verkkosivustolle.
Kauniita avainviestejä selkeästi ja kävijöille vaivattoman verkkokokemuksen ansiosta huolellisesti kaikki sanat poistettiin. Tyytymättömät, pitkäjänteiset viestit korvattiin ytimekkäillä, optimistisilla pisteillä. Alla on esimerkki bannerisisältöstä.
UBC : Catering vierailijoille
Kun British Columbia -yliopiston (UBC) konferenssit ja majoitukset hakivat SEO-yrityksen palveluja, niiden liikenne kasvoi, mutta niiden poistumisprosentti katosi läpi. Ongelma: ohjelmoijat vain avainsana täyttivät sisällönsä, vähän tai ei lainkaan huomiota kävijöille.
Vaikka avainsanat pysyivät tärkeänä osana yhtälöä, kuvailevaa sisältöä suunniteltiin huolella, jotta se paljastaisi kunkin konferenssipaikan ja majoitusvaihtoehdon erilaiset ominaisuudet, sen lisäksi, että hyödyt UBC: n osaavan henkilökunnan kanssa. Parannettu sisältö, joka on luotu yhteistyössä Creative Engine , jonka avulla kävijät voivat nopeasti ja helposti päättää, mikä tuote sopii heidän tarpeisiinsa parhaiten, ja auttaa ratkaisemaan huolenaiheet (eli pääsy keittokomeroon ja nopeaan Internetiin), mikä on lisännyt varauksia.
Älä koskaan unohda, että jokainen verkkosivuston sana voi vaikuttaa kävijän ostopäätökseen ja uskollisuuteen. Esimerkiksi uudelleenkirjoitus, joka poistaa sanat, kuten "ikävä roskapostin" aloitussivun hienosta tulosta, auttoi myynninedistämistarkoituksessa toimivaa lahjayritystä SwagLove parantaa muuntokurssia 385 prosentilla (1,9% vs. 8,9%). Sisällön pitäisi poistaa tiesulkuja, ei luoda niitä.
Tarkasta huolellisesti verkkosivustosi sanat. Ovatko he auttaneet tai satuttavat asiakkaita? Hyvän sisällön tavoin hyvä sisältö voi selkeästi kertoa kävijöille, kuinka he hyötyvät tuotteesta tai palvelusta, antavat ohjeita ja helpottavat heidän toimiaan. Laadukas sisältö pitää sivuston kävijöitä - ja asiakkaitasi - onnellisina, ja tulossa takaisin lisää.