5 tapaa antaa käyttäjillesi vihainen (ja tuottava)
Miksi maan päällä haluatko tehdä joku vihainen? Vihainen ihminen on epämiellyttävä käsitellä parhaimmillaan. Käyttäjien vihastuminen tuntuu äärimmäisen haitalliselta. Miksi kirjoitit tätä kirjoitusta ...
Et tahdo heitä vihata sinua tietenkin. Kirjoitin koko artikkeli siitä. Viha, tilapäinen, koska se voi olla useimmissa olosuhteissa, on loistava tapa innostaa toimintaa. Tarkemmin sanottuna se on erinomainen tapa innostaa yhteiskunnallisia muutoksia. Vaikka voit teoriassa käyttää vihaa kilpailijoihisi saadaksesi käyttäjät ostamaan tuotteitasi; se on enemmän kuin vähän skitkeä, ja se voisi helposti helposti palauttaa.
Mutta jos yrität tehdä maailmasta paremman paikan; se on toinen tarina. Viha voi olla ehdottomasti tehokas ajaa ihmisiä auttamaan sinua tekemään muutosta maailmassa tai heidän maassansa tai jopa heidän lähiympäristössään. Se voi myös palauttaa ja aiheuttaa enemmän ongelmia kuin koskaan aiot. Joten, tiedät ... ole varovainen, jos aiot mennä tällä reitillä.
Seuraavassa on muutamia tapoja tehdä se sisältöäsi ja suunnittelussa:
1. ole selkeästi tunnistettu vakooja
En tarkoita, että sinun pitäisi panna tietyn henkilön räjähtämään sellaisenaan. Näin Internet-väkijoukot alkavat. Internetin väkijoukot ovat huonoja. Haluat, että käyttäjät käyttävät vihaa rakentavasti. Internetin oikeudenmukaisuus tyypillisesti yksilöille sopivaksi on usein parhaimmillaan haitallinen ja yleensä pelottava.
Mutta se auttaa olemaan huono kaveri; ja se on selvästi nimettävä. On täysin mahdollista, että ihmiset saavat hieman vihainen kenellekään etenkään; mutta se on harvoin rakentavaa. Sinun konna voi olla melko epämääräinen käsite (tietämättömyys), organisaatio (Comcast tai Electronic Arts), tauti tai mitä-sinulla-olet. Asia on, että sinun pitäisi aloittaa sormien osoittaminen.
2. Mimicry kuin provokaatio
Yhdistämällä idean selkeästi tunnistamalla konnaasi, voit kokeilla jäljitelmää. Paras ja klassinen esimerkki tästä on Greenpeacen luomasta vihreästä Apple-verkkosivustosta. Se on suunniteltu melko tarkasti jäljittelemään Applen verkkosivuja tuolloin; ja se innostaa paljon puhetta Applen roolista ympäristön saastumisessa. Eniten sitä pidetään menestystarina, jonka voit lukea Greenpeacen verkkosivuilla . Heck, se voitti Webby-palkinto , myös.
Se kiinnitti Applen fanien huomion, koska se ilmeisesti näytti Applen sivustolta. Se kiinnitti verkkoyhteisön huomion, koska se tietysti teki. Me rakastamme tarinoita kuten Green my Apple. Se myös kiinnitti huomiota tarpeeksi valtavirran uutislähteistä, ja teki tarpeeksi ihmisiä hulluksi, että Apple huomasi.
3. Näytä käyttäjillesi miten se vaikuttaa (tai voisi vaikuttaa) niihin
Joskus ei riitä vain kertoa käyttäjille, että "Thing X" on huono. Näissä tapauksissa on hyvä kuvata selvästi, miten "Thing X" on heille huono. Ja he joutuvat näkemään sen näkyväksi. Battleforthenet.com tekee tämän esittämällä useita eri tekijöitä, kuten John Oliver, Vimeo (verkkosivusto), Youtuber Tay Zonday, muutama poliitikko ja paljon muuta.
Muita vaihtoehtoja ovat infographics, sarjakuvat, tavalliset vanhat esitykset ja tavallinen teksti. Luettelen selkeää tekstiä, koska se toimii vain, jos ihmiset lukevat sen kaiken. On huomattavan vaikeaa saada verkkokäyttäjiä tekemään tämän, koska heillä on taipumus hälventää. [Jätä kommentti, jos luet tämän.]
4. Käytä kuvien jälkeistä kuvaa
Kun mainitsemasi syy ei suoraan vaikuta käyttäjiisi, voit yrittää näyttää heille toimettomuuden seuraukset. Aiheesta riippuen tämä voi olla ydinvaihto, sillä joskus seuraukset voivat olla melko häiritseviä.
Vaikka puhumme jotain yhtä väkivaltaa kuin sota, kuvia, jotka osoittavat huonoja asioita, voivat olla häiritseviä. Ota esimerkiksi kuvia sivustolta Liian nuori kello . Kun esitin tämän sivuston muutama vuosi sitten artikkeli ei-voiton suunnittelusta , yksi käyttäjä kommentoi kuinka kummitukset tytöt näyttivät, ja kuinka häiritsevä se oli.
Tässä tapauksessa juuri he olivat menossa. He halusivat ihmisiä näkemään, kuinka surullista oli, että pienet tytöt menisi naimisiin vanhoille miehille. He halusivat, että ihmiset hulluisivat ja tekisivät jotain.
5. Esitä Win-ehto
Okei, nyt kun olette kaikki vihainen, on aika vastata tästä. Sinulla on oltava tietty tavoite tai voitto. Sinulla voi olla enemmän kuin yksi, lyhyillä, keskipitkällä ja pitkällä aikavälillä, mutta ne on määriteltävä selkeästi.
Epäsuora raivo voi johtaa niihin väkijoukkoihin, jotka mainitsin aiemmin. Muut mahdolliset tulokset voivat olla aivan yhtä huonoja: Epäsuoraa raivoa voi tukahduttaa yksinkertaisesti ilman minkäänlaista menoa. Mikä pahempaa, se saattaa ilmetä joissakin suhteettomissa tilanteissa, ja ihmiset saattavat satuttaa. Ihmisten vihamielisyys ilman selkeästi määriteltyjä olosuhteita, joissa he voivat lopettaa melko hullun, on polku apatiaan ja / tai katastrofiin.
Bonusvinkki: Tee siitä helppo toimia
Rage ei kestää kauan, koska motivaatio. Se on kovaa, se on sekavaa; mutta ihmiset väsyvät. Se ei yleensä ole pitkäaikainen motivaatio. Teidän on tehtävä heille erittäin helppo tehtävä ensimmäinen vaihe. He tarvitsevat vain yhden pienen toimen, jotta maailma olisi parempi paikka.
Kun he ovat ottaneet tämän vaiheen, sinun on seurattava niitä. Kärsätä päättäväisyydeksi, ja sinulla on elinikäinen kannattaja syyteesi.