Kun se tulee alas, käyttökokemuksen pitäisi olla ensisijaisen tärkeä rooli kehittäjille.

Todella menestyksekkäitä mobiilikokemuksia ei vaaranneta, heidän työpöydän vastapainojensa riisuttu versio - he ovat parempia kuin pöytätietokoneen kokemus.

Onnistuneita mobiililaitteiden kehittäjiä "siirtyy mobiililaitteille" ensin luomaan mukava ja tyydyttävä käyttäjäkokemus, ja suuri osa suuresta UX: stä tekee käyttäjän pyrkimykset kommunikoida mahdollisimman vaivattomasti.

Realistisesti käyttäjäliittymät voivat tehdä liiketoimintaa tai katkaista sen, ja mobiilitekniikan lisääntyneeseen keskittymiseen liittyen mobiilisovellusten käyttökokemus on tärkeämpää yrityksen alimmalle linjalle kuin koskaan aiemmin. Harkitse tuhoisaa vaikutusta, jonka Facebookin mobiilisovelluksen alittava käyttökokemus oli yhtiön osakekurssilla verrattuna Pathin kasvavaan menestykseen sen positiivisen käyttäjän vastauksen jälkeen sen sovelluksen käyttöliittymässä.

Oikea tarkennus, kun luodaan mobiililiitäntä

Suunnittelussa mobiililaitteille on olemassa muutamia aloja, joihin kannattaa keskittyä positiivisen käyttäjäkokemuksen varmistamiseksi:

  • Intuition: Onko vuorovaikutus sovelluksen kanssa intuitiivinen? Voiko käyttäjä helposti löytää itsensä, manipuloida työkaluja ja käyttää kaikkia valikkovaihtoehtoja?
  • Nopeus: säännöllisissä tehtävissä vuorovaikutus on nopea? Käyttäjän pitäisi pystyä suorittamaan yhteisiä tehtäviä nopeasti ja helposti mobiilisovelluksella, kuten hän voi työpöydällä tai verkkosivustolla.
  • Visuaalinen valitus: Miten visuaalinen estetiikka näyttää? Vaikka sovelluksen pitäisi olla houkutteleva, ei ole merkitystä kuinka kaunista on, jos se ei toimi eri laitteissa. Sovellusten pitäisi olla sekä visuaalisesti houkuttelevia että yhtä toimivia älypuhelimille, tabletteille jne.

Pelätty näppäimistö

Yksi mobiilikäyttäjien kaikkein turhauttavimmista ongelmista on näppäimistön käyttäminen. Se on liian pieni, automaattinen korjaus on ärsyttävää ja kirjoittamalla suuria määriä tekstiä kestää ikuisesti. Itse asiassa tekstinsyötön turhautuminen estää ihmisiä jakamasta sisältöä tai tekemällä tehtäviä ja - jopa pahempaa - voi aiheuttaa sen, että he voivat irrottaa sovelluksestasi ja tulla käyttämättömäksi.

Jotkut sovellukset ovat menneet niin pitkälle, että kaikki näppäimistö poistetaan kokonaan. Esimerkiksi Snapchat on luonut uuden ulottuvuuden chattailua antamalla käyttäjille mahdollisuuden viestiä tiukasti kuvien kautta. Sovelluksen kehittäminen ilman näppäimistöä on pakottavaa, mutta lopulta elämme kielipohjaisessa yhteiskunnassa, ja ihmiset haluavat jakaa "tilansa" kirjallisen sanan kautta. Antaa sovelluksillesi käyttäjille hienostunut näppäimistö, jonka avulla he voivat tehdä juuri niin.

Näppäimistö ei saisi estää käyttäjiä käyttämästä sovellustasi. Sen pitäisi mahdollistaa käyttäjien sitoutuminen mobiililaitteisiinsa, koska ne ovat heidän työasemilleen. Itse asiassa näppäimistön käyttäminen olisi niin helppoa, että se ei kannata kävellä huoneen läpi käyttää työpöytää tai kannettavaa tietokonetta, varsinkin kun 72 prosenttia amerikkalaisista pitää puhelimensa 5 jalassa suurimman osan ajasta. Tässä on kolme tapaa varmistaa, että näppäimistö parantaa sovelluksesi käyttökokemusta:

  1. Näppäimistön tulisi olla älykäs: todella hyvä näppäimistö pitäisi pystyä sopeutumaan käyttäjän tottumuksiin ja kunnioittamaan kontekstia, jossa käyttäjä kirjoittaa. Esimerkiksi käyttäjä voi kirjoittaa "lol" usein keskustelukentässä, mutta tämä ei koske yrityksen sähköpostiviestin kirjoittamista. Näppäimistöjen on oltava "älykkäitä", jotta ne tunnistetaan ja lisätään käyttäjän mieltymyksiin ja yhteyteen.
  2. Opeta näppäimistösi, kun ponnahtaa ulos: näppäimistön korjausominaisuus auttaa käyttäjää hyvistä korjauksista ja ennusteista, mutta on yhtä tärkeää tietää, milloin pidättyisi. Et halua, että autokorvaus käynnistetään kirjoittaessasi käyttäjänimeä tai salasanaa ja korjaukset eivät saisi olla automaattisia, kun käytetään tiettyjä ominaisuuksia, jotka sisältävät sovelluskohtaista slangia.
  3. Pidä se monipuolisena: se voi olla todella turhauttavaa käyttäjälle, joka haluaa kirjoittaa vaakasuoraan suuntaan, jos sovelluksesi sallii vain pystysuuntaisen suunnan ja päinvastoin. Pidä näppäimistö mahdollisimman monipuolisena, joten eri käyttäjät, joilla on erilaiset mieltymykset, voivat kirjoittaa täsmälleen haluamansa tavan.

Olipa kyseessä itse asiassa reagointi autokorrektion, pienen kirjoitustason tai näppäimistön, joka ei sovi hyvin käyttäjälle ja yhteydelle, on ilmaus "Damn you, autocorrect!" On tullut mobiililaitteen sirenan laulu sovelluksen kehittäjälle . Joka kerta kun sanat sanotaan, sinun on tehtävä käyttäjäkokemusta miellyttävämmäksi.

Tämä lause on turhautumisen ilmaus ja halu kehittyneemmälle näppäimistölle. Se on puhelun aseille sinulle, kehittäjälle, pelityylillesi ja kokemukselle, jonka avulla käyttäjät voivat kommunikoida mobiilikokemuksen kautta yhtä helposti kuin mahdollista työpöydällä.

Mitä otat huomioon suunniteltaessa mobiililaitteille? Keskity näppäimistöön? Kerro meille kommentit.

Esitetty kuva / pikkukuva, mobiili näppäimistökuva kautta Shutterstock.