Emme kaikki suunnittele sisältöämme oikein. Siellä. Sanoin sen. Ehkä sinä henkilökohtaisesti tekee hyvää työtä, mutta useimmat meistä eivät ole. Voimme ja meidän pitäisi tehdä paremmin. Meidän on velkaa itsellemme, asiakkaillemme ja ennen kaikkea käyttäjillemme.
"Sisältö on kuningas." Se on ollut mantra niin kauan, että se on lähes tullut klisee. Tiedämme sisältöä. Tiedämme, miksi se on tärkeätä. Miksi sitten, niin monet meistä käsittelevät sitä, ellei jälkikäteen, asiasta, joka on alhaisempi prioriteetti? Miksi emme suunnittele sisältöä ensin, ennen kuin kosketamme sisältöä ohjaavien sivustojen jotain muuta osaa?
Meidän pitäisi olla. Ennen kuin kosketamme jonkin muun suunnittelun osan kanssa, meidän pitäisi miettiä, miten käyttäjät voivat olla vuorovaikutuksessa sisällön kanssa. Meidän pitäisi selvittää, miten tämä voisi hyödyttää heitä ja verkkosivuston omistajia.
Käyttäjät eivät halua viettää aikaa ihailla verkkosivuillaan. Eivät he ole siellä. He ovat siellä etsimässä mitä he etsivät ja siirtyvät seuraavaan tehtävään heidän päivällä.
He saattavat etsiä tietoja tuotteesta tai palvelusta, uutisista, valokuvista tai mistä tahansa asiasta; ja he haluavat vain löytää sen ja päästä ulos. Tunnepitoisella tasolla he etsivät ratkaisua ongelmaan. Tämä ongelma saattaa johtua siitä, että he tarvitsevat uutta sekoitinta, tai että he tarvitsevat tutkimusta aiheen tai vain sen, että he ovat kyllästyneet. Jos sivustosi ratkaisee ongelmansa, he tulevat takaisin lisää.
Käyttäjien haluaminen mahdollisimman nopeasti on salaisuus, joka tekee heistä onnelliseksi.
Joskus teemme asioita väärin vain, koska näin olemme aina tehneet heidät. Sinulla on uusi projekti, joten voit luoda mielialauskortin, irrottaa muutaman lanka-kehyksen ja avata Photoshopin. Siellä alkaa työskennellä kotisivun otsikossa, koska sinulle, se on hauskinta ja luova paikka aloittaa.
Ellei koko näytön korkeus tai puolikuvan korkeus otsake graafinen kuva ole uskomattoman informatiivinen, se ei välttämättä ole käyttäjän tarvitsema.
Niin, minulla on taipumus rättiä niissä suurissa otsikoissa, vaikka käytän niitä aika ajoin. He fancy, he yleensä näyttävät hyvältä, ja jos monet muut ihmiset käyttävät niitä, he eivät voi olla kaikki huonoja. Voivatko he?
Tämä on trendien ongelma. Hyvien ideoiden sovittaminen on yksi tärkeimmistä tavoista oppia hyvää suunnittelua, mutta se voi myös olla rajoittava. Lähestymistapa, joka toimii muiden kannalta, ei ehkä ole sopiva sisältösi tai yleisösi.
Samojen vanhojen mallikuvioiden pudottaminen voi johtua myös yksinkertaisesta tietämättömyydestä. Tämä ei ole tietämättömyys suunnitteluperiaatteista, mutta tietämättömyys vähemmän anteeksiantavasta lajikkeesta: emme tunne yleisöä.
Ymmärrän, että tosiasiallisesti tutustuminen yleisöön voi olla vaikeaa joskus. Olen työskennellyt monien pienempien yritysten ja henkilöiden kanssa, joilla ei yksinkertaisesti ollut minkäänlaisia budjetteja käyttäjän tutkimukseen tai testaamiseen. Näissä tapauksissa meidän piti arvailla ja / tai luottaa muiden tekemään tutkimukseen.
Ongelmana on, että olen nähnyt suurempia organisaatioita, joissa isommat budjetit ovat riippuvaisia myös arvailuista. Sitten he kysyvät, miksi heidän brändinsä uudelle ratkaisulle ei saada tuloksia, joita he toivoivat.
Perusongelma ei ole se, että "suuret otsikot ovat huonoja". Se ei ole, että meidän on vielä huolehdittava taitosta. (Vaikka näyttäisi siltä, että käyttäjät käyttävät ensisijaisesti sivun yläosassa olevaa sisältöä.
Näitä yksilöllisiä valintoja ei yleensä voida luokitella niin yksinkertaisilla sanoilla kuin "hyvä" ja "huono". On poikkeuksia, mutta suurin osa, todellinen päätös on, onko tietyn suunnittelun valinta antaa käyttäjille, mitä he haluavat, nopea.
Ne, jotka eivät edelleenkään anna sisältöä ensisijaisen tärkeänä, täytyy muuttaa sekä näkökulmamme että prosessimme.
Kaiken suunnittelutyön ensimmäisen osan pitäisi olla saada mahdollisimman paljon tietoja (tai asiakkaasi) käyttäjistä ja / tai potentiaalisista yleisöistä niin kuin pystyt. Olemassa olevilla verkkosivustoilla pitäisi olla analyysit. Suuremmilla organisaatioilla voi jo olla tuloksia käyttäjän testauskokeista, jotta voit katsoa läpi.
Jos mikään niistä ei ole käytettävissä, käynnistä Googling. On todennäköistä, että joku muu on jo koonnut ainakin osan tarvitsemistaan tiedoista. Jos ei, näyttää kokeiltavaksi ensimmäiseksi.
Se voi olla hauskaa omasta.
Kun langallinen kehystys, estetiikan suunnittelu, mallintaminen, ja myös prototyyppien yhteydessä, keskittyvät ensin sisältöön. Itse asiassa väitän, että kaikkien web-suunnittelijoiden tulisi noudattaa tätä mallia, jotta näin saavutettaisiin tehokas ja käyttäjälähtöinen muotoilu: sisältö> navigointi> kaikki muu.
Näiden kahden ensimmäisen bittien välillä on päällekkäisyys varsinkin puheluissa, ja tämä on yksi syy siihen, miksi navigointi on seuraava tärkein asia sisällön suunnittelun jälkeen. Loppujen lopuksi navigointi on, miten käyttäjät pääsevät yhdestä ruudusta täynnä sisältöä toiseen.
Kun nämä kaksi komponenttia on suunniteltu oikein, kaikki sivustosi suunnittelun kaikki osat, mukaan lukien brändäys, hienot grafiikat ja animoitavat .gif-taustat (vain valehtelu), tulevat paikoilleen.
Lopulta sisältö on kaikkein tärkeintä, ja suunnittelijan tehtävänä on tehdä siitä mahdollisimman helppo löytää.