5 suosittua UX-mallia, joita käyttäjät vihaavat
UX-kuviot ovat suunnitteluratkaisuja, joita voidaan toistaa tavallisiin ongelmiin. Niiden tavoitteena on helpottaa käyttäjien saavutettavuutta, mikä johtaa parempaan suorituskykyyn muuntamisen tai säilyttämisen kannalta. Kuitenkin joskus nämä mallit voivat itse asiassa olla varsin haittaa käyttäjille sen sijaan, että ne hyötyisivät heistä. Siksi olen täällä osoittamaan, mitkä UX-mallit ovat todella hionta vaihteita ja miten voit korjata ne.
1. Popupit
Tiedän, että olet minun kanssani tässä. Napsautat linkkiä, kun avaat verkkosivun ja puolet lukemasta sisältöä, jonka äkillisesti keskeytät valtava päällekkäisyys, joka kertoo sähköpostiosoitteesi. Ymmärrän, että he ajattelevat, että heillä on melko hyvä uutiskirje, jota minä todennäköisesti nautin, siksi napsautin heidän linkkinsä, mutta he eivät koskaan saa uusia ystäviä huutaen heidän kurkkunsa.
Sen sijaan käyttäjät voivat lukea sisältöä ja perehtyä ennen kuin pyydät mitään. Antakaa heille mahdollisuus päättää omasta puolestaan sen sijaan, että heitä pakotettaisiin. Tämä voi olla joko hieno ponnahdusikkuna lukemalla sivua tai ponnahdusikkunaa ennen kuin käyttäjä napsauttaa sivua.
2. Sosiaalinen integraatio
Jakaminen on mahtavaa. Varsinkin yrityksesi kannalta, koska se on kustannustehokkain tapa saada asiakkaita verkkosivustoosi. Toisaalta sosiaalisia widgettejä on käytettävä säästeliäästi. Miksi käytät tuntikausia aikaa tuottaa suuren sisällön vain vääristämään sitä innokkailla sosiaalisilla painikkeilla.
Sosiaalisen median jakamisen pitäisi olla orgaaninen kokemus, ei pakko. Käyttäjä haluaa jakaa sisältöäsi enemmän, jos he eivät ole holhoojia siihen, joten rajoittakaa widgetejäsi ja harkitse miellyttävää viestiä sisällön lopussa pyytämällä heitä antamaan nopean tweetin, jos he nauttivat työstäsi.
3. Sivun esiladattimet
Tekniikan kehittymisen myötä sukupolvi saa enemmän kärsimättömiä ja vuonna 2017 emme saa joutua katsomaan, että spinner lataa 2MB: n verkkosivuston. Tiedän, että tämä saattaa olla hieno trendi, ja olen varma, että 80% heistä ei todellisuudessa lataa mitään vaan käytti esteettisesti, mutta nopeuden pitäisi olla etusijalla web-sovelluksen rakentamisessa.
Jos sinulla on nopeusongelmia, lataa sivun kevyempiin elementteihin - kuten navigointi - ja käytä raskaampaa sisältöä käyttävän kuormain, eikä jätä käyttäjää tyhjälle näytölle tuijottaen söpöyn animaatioon. Tällä tavalla käyttäjä ei tunne, että olet asettanut heidät päivämäärään, ja että olet edelleen siellä.
4. Mega-valikot
Mega-valikot saattavat tuntua hyvältä ratkaisuksi verkkosivustolle, jolla on useita sivuja ja osioita, mutta se ei ole. Ongelmana on, että he luovat labyrintimaisen kokemuksen käyttäjälle, kun he yrittävät löytää haluamansa sivun. Se pakottaa navigoinnin taakan käyttäjälle ja ne tulevat nopeasti turhautuneiksi tai kyllästyneiksi.
Jos et halua, että sivustosi navigointi muistuttaa Missä Waldo- peliä, voit jakaa eri linkit osioihin. Voit myös vaihtaa joitain tekstilinkkejä kuvaksi, jotta se olisi harvinaisempaa. Lopuksi, kaiken ihmiskunnan tähden, pysykää kaukana hover aktivoitu pudotusvalikoimasta.
5. Ääretön rullaaminen
Kun ääretön selaus ratkaisi meille säilyttämisen ongelmat, se aiheutti enemmän ongelmia kuin se on korjattu. Jos haluat tavoittaa tärkeän sivun, joka sijaitsee sivuston alatunnistimessa ja sivuston automaattinen äärettömän vieritys on aktivoitu, se on kadonnut syy. Toinen ongelma on se, että olet vierittynyt jonkin aikaa ja käynyt toisella sivulla. Aika palata ja jatkaa siitä, mistä lähdit pois? Ei mahdollisuutta.
Aivan kuten mega valikot, ääretön rullaus on suuri mahdollisuus, jos se toteutetaan oikein. Sekoita kuvio perinteisellä sivutuksella ja anna käyttäjälle mahdollisuuden jatkaa toiminnon vierittämistä. Tämä auttaa pitämään alatunnisteen helposti. Jotta voit korjata ongelmat, jotka aiheutuvat siitä, että käyttäjät ovat menettämässä, on URL-osoite muutettava aina, kun sivu lataa toisen osan.
Käärimistä
Nopea vastuuvapauslauseke pitää mielessä, että vaikka olen sanonut, että edellä mainitut UX-mallit ovat ärsyttäviä ärsyttäviä, se ei tarkoita, että sinun pitäisi välttää niitä kuin rutto. Vaikka ne eivät ole paras vaihtoehto, jotkut niistä saattavat toimia sivustossasi riippuen tarpeista. Yritä kuitenkin empaattisesti käyttäjiäsi ja mieti, ennen kuin käytät jotain näistä kuvioista.